1800 TL Fatura Karşılığında Yetersiz İnternet Ve Paket Değişikliği Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor.... Şu anda kullandığım tarifeye rağmen hem internet tarafında yeterli kullan
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor.... Şu anda kullandığım tarifeye rağmen hem internet tarafında yeterli kullan
Vodafone mobil hattım için her ay yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum ve tarifemin sınırsız internet olması gerektiği söyle...nmesine rağmen internet hızım 1 Mbps’i bile geçmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 18 k

Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün boyunca yurt dışında kullanabileceği...m bir internet paketi talep ettim. Görüştüğüm temsilci bana 990 TL karşılığında, yurt içinde her şeyin sınırsız olduğu ve yurt dışında da 10 gün boyunca sınırsız internet kullanabi
N26.04.2025 tarihinde Mersin Forum Vodafone Mağazası' ndan Vodafone tarifem üzerinden 1 adet zeblaze Vibe 7 Lite akıllı ...saat satın aldım. Fatura numarası: mts2025000000962 Cihazı 5 ay kadar kullandıktan sonra, kolumdan çıkardığım esnada yere düşürdüm ve ekran camında tek bir çizgi halinde çizik oluş


Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylık 30 GB internet paketim olmas...ına rağmen, internete az girmeme ve hiçbir şekilde gece interneti ya da ek kullanım yapmamama rağmen paketim neredeyse 3–4 günde tamamen bitmiş görünüyor. Telefon kullanımım bu kad
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 5G’ye geçildikten sonra, geçtiğimiz hafta tarafıma 5G kampanyası adı al...tında 1 gün geçerli sınırsız internet paketi hediye edildi. Daha önce benzer şekilde sorunlar yaşandığı için paketi aldıktan yaklaşık 1 saat sonra özellikle kullanmaya başladım. Ku
Uzun süredir Vodafone hatlarımda anlam veremediğim bir internet kullanımı ve fatura artışı yaşıyorum. Vodafone’da bana a...it 3 adet faturalı hattım var. Bunlardan biri sınırsız, diğer iki hatta ise aynı tuhaf internet tüketimi sorunu bulunuyor. Özellikle bir hattımda, yeni aldığım cihaz ve yeni aldığı
21 Haziran 2024 tarihinde Vodafone Red Sınırsız paketine geçip, 1 yıl taahhütle 840 TL ödeyerek kullandım. 21 Haziran 20...25’te taahhüdüm sona erdi ve aynı paketi devam ettirmek istediğimde tarifenin 1200 TL’ye çıktığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirdim. Anca
Vodafone'un en üst paketini sınırsız tarifeden kullanmaktayım. Çok uzun süredir de müşterisiyim. Yurt dışına çok çıkmakt...ayım. 2 Kasım 2024 te Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım ve yurt dışı son tarife ve ücretlerini öğrenmek istedim. Her iki müşteri temsilcisi de Vodafone Yanımda uygulamasın
"Şikayet sonrası hemen dönüş yaparak 4 günlük 66 TL ücret alıp gerisini iade ettiler. Teşekkürler..."
Vodafone'dan 05 Ekim 2024 tarihi itibariyle çıkış yaparak numaramı başka op...eratöre taşıdım. Çıkış yaptıktan sonra o ay içinde 222 TL fatura ödedim. Bu
Tarife ücretim 460 TL. Bana gelen fatura 545 TL. Normalde 5 gün eski tarifem (aylık 200TL) 25 gün de yeni tarifem (aylık... 460 TL) olarak 460 TL den daha düşük hesaplanması gerekirken, 30 günlük ücret nasıl 545 TL oluyor? Vodafone zaten 1 yıl içinde %300 zam yaparak bizi mağdur etti. Şimdi de 460 TL
06.10.2024 tarihinde Balkan turu için yurt dışına çıkmadan Vodafone'u arayarak paket satın almak istedim. Orada da inter...netten faydalanabilmek adına. Bağlandığım müşteri temsilcisi, sınırsız paket kullanıyorsunuz, bu tarifedeki müşterilerimiz yurt dışındaki ilk 4 gün sınırsız bir şekilde paketini yu
Vodafone, anlaştığımız tarifeyi istediği gibi değiştirip ekstra ücretler istiyor ve tahsil ediyor. Red Sınırsız tarifesi...ne geçerken, tarifemin yurt dışında özelliğini ayda 4 gün ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Aylık 999 liraya 1 yıllık taahhüt vererek bu tarifeye geçtim ama bugün tarifenin değiş
18.06.2024 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm doldu ve dolduktan sonra fatura yenilemek için müşteri temsilcisini aradım. 25 G...B Red tarifesi ve 20 GB FreeZone Güzellik Paketi olacak şekilde taahhütname yaptım. 1 hafta sonra FreeZone Güzellik Paketim yansımadı ve müşteri temsilcisini aradığımda o paketin ö
Yaklaşık 5-6 senedir Vodafone operatörün deyim. 2 senedir de sınırsız tarife kullanıyorum. 2. Dönem kampanyam vergiler d...ahil 201 TL fatura ödüyordum. Taahhüt bitiş süresi 15.03. 2024 idi. Bundan yaklaşık 1 ay önce taahhüt bitiminde 604 TL den devam edeceğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99