Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 GB Paketim Yetersiz, Sınırsız Video Ve Sosyal Pass Teklifi Talep Ediyorum

16

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g Plus 20 GB paketini kullanıyorum ve paketimin güncel ücreti 1.300 TL’dir. Bu paketteki 20 GB internet hakkı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve kota sınırına çok çabuk ulaşıyorum.

Youtube.com ve Instagram gibi platformları yoğun kullanan bir abonelik profilim olduğu için, hattıma sınırsız Video Pass ve sınırsız sosyal pass paketinin makul ve indirimli bir fiyatla teklif edilmesini talep ediyorum. Faturam zaten oldukça yüksek olduğu için ek bir ücretlendirme olacaksa bunun gerçekten avantajlı ve uzun süreli bir teklif olmasını istiyorum.

İhtiyaçlarıma uygun, rekabetçi ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir teklif sunulmasını bekliyorum. Aksi halde üzülerek Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

13 Eylül 22:56 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız 2100 TL Faturamın Düzeltmesi Ve Özür Talebi

82

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ama şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadım. Sadece 1 aylık ve 20 GB internet iç...

Video Pass Paketi Yanlış Çalışıyor, Faturalar Şaşırtıcı Şekilde Artıyor

298

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Video Pass paketim doğru şekilde çalışmıyor. Paket kapsamın...

Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Bilgi Eksikliği Ve Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

402

Vodafone ile taahhüdüm bitmeden müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü ye...

Çözüldü

Sınırsız İnternet Ve Ek Paketlerime Rağmen Yüksek Fatura Ve Kota Aşımı Sorunu Yaşıyorum

1.037

Vodafone Red 40 Video Pass internet paketimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi...

Avantajlı Paketin Kısa Sürede Fiyat Ve Hak Azaltması

44

Vodafone faturalı hattımı Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir şikayet sonrasında bana avantajlı ve gö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri