to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım Antalya’da 2 gündür fatura borcum nedeniyle kapalı olduğu için hattımı kullanamıyor, dolayısıyla internet ve bankacılık işlemlerime de erişemiyorum. Hattım kapandığından beri hiçbir şekilde görüşme yapamıyor ve yanımda taşıdığım hatta giremiyorum.
Borç nedeniyle hattımın kapandığını biliyorum ancak Vodafone’dan borcumu ödeyebilmem için bana bir ödeme kolaylığı ve yapılandırma imkanı sunulmasını istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm veya yönlendirme alamadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için faturamın yapılandırılması ve hattımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 2 gün önce ödenmemiş fatura sebebiyle kapandı. Normalde ödeme sözü vererek hattın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istiyorum ancak bunu yapmam imkansız hale geliyor. Fatura kapalı olduğu için SMS gönderemiyorum, SMS gönderemedi...
Vodafone kurumsal faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra, ödenmemiş fatura borcu nedeniyle hattım aramaya ve internete kapatıldı. Ancak hem Vodafone şubelerinde hem de mobil uygulamada fatura sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç görünmüyor. Antalya Kemer Şubesi, Ankara Kurumsal Şubesi ve Ankara Ke...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür borcundan dolayı kısıtlı durumda ve bu nedenle hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Acil olarak hatta ihtiyacım olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapa...
Yorumlar