to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Tarife Artışı Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün yenilenme dönemi geldi ancak tarafıma sunulan yeni tarife fiyatları neredeyse eski ödememin 4-5 katı olacak şekilde fahiş düzeydedir. Sadık bir müşteriye bu denli bütçe zorlayan fiyatların dayatılması kabul edilemez.
Vodafone yetkililerinden, abonelik geçmişimi göz önünde bulundurarak makul ve adil bir tarife teklifiyle dönüş yapmasını talep ediyorum.
Eğer bütçeme uygun, mantıklı bir teklif sunulmazsa, taahhüt sürem biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı kesin olarak bildirmek isterim.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma acilen dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
