Fahiş 500 TL Ücret Artışı Ve Kesintili İletişim Hizmeti

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık 330 TL ödediğim paket için beni arayarak 500 TL gibi çok yüksek ve anlamsız bir ücret önerdiler. Hangi paketi kullandığımı dahi bilmeden sadece fiyat artışı dayatılıyor gibi hissettim.
Henüz yeni evlenmiş biriyim ve 2025'te Türkiye'de geçim koşulları bu kadar zorken, mevcut tarifemin bu derece yüksek oranda zamlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik deprem döneminde hattım birçok yerde çekmedi; en çok ihtiyaç duyduğum zamanda bile sağlıklı iletişim kuramamışken, şimdi bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni hem üzüyor hem de mağdur hissettiriyor.
Vodafone’dan beklentim, hattımın mevcut koşullarını da göz önünde bulundurarak 330 TL olan eski ücretten veya en azından makul bir seviyeden devam etmesinin sağlanması ve bu şekilde fahiş artışların tarafıma dayatılmamasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















