Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş 500 TL Ücret Artışı Ve Kesintili İletişim Hizmeti

Mehmet
Mehmet
Vodafone
26 Aralık 2025 17:2970

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda aylık 330 TL ödediğim paket için beni arayarak 500 TL gibi çok yüksek ve anlamsız bir ücret önerdiler. Hangi paketi kullandığımı dahi bilmeden sadece fiyat artışı dayatılıyor gibi hissettim.

Henüz yeni evlenmiş biriyim ve 2025'te Türkiye'de geçim koşulları bu kadar zorken, mevcut tarifemin bu derece yüksek oranda zamlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik deprem döneminde hattım birçok yerde çekmedi; en çok ihtiyaç duyduğum zamanda bile sağlıklı iletişim kuramamışken, şimdi bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni hem üzüyor hem de mağdur hissettiriyor.

Vodafone’dan beklentim, hattımın mevcut koşullarını da göz önünde bulundurarak 330 TL olan eski ücretten veya en azından makul bir seviyeden devam etmesinin sağlanması ve bu şekilde fahiş artışların tarafıma dayatılmamasıdır.

26 Aralık 2025 18:01 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 13:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Ve Güven Kaybı

Elif
30 Kasım 2025 12:41183

Vodafone faturalı hattımda şu an kullandığım tarifeye aylık 200 TL ödüyorum...

3

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

Furkan
Furkan
Vodafone
5 Aralık 2025 13:21624

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam ...

1

Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Şoku Ve Uygun Tarife Eksikliği

Onur
10 Eylül 2025 11:34161

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde, sunulan yeni tarife fiyatlarının önceki döneme göre oldukça yü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri