Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri bana aylık 1.078 TL gibi aşırı yüksek bir rakam söylediler. Aynı tarife için bu kadar büyük bir artışın olmasını kesinlikle mantıklı ve makul bulmuyorum.
05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarafıma sunulan bu yeni fiyatın kabul edilebilir bir açıklaması yapılmadı. Uzun süredir aynı hattı kullanan bir müşteri olarak, bu derece fahiş bir fiyat artışıyla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Vodafone’dan, mevcut tarifem için makul ve piyasa koşullarına uygun bir indirim yapılmasını ve aynı tarife için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini gözeten, daha adil bir fiyatlandırma ile sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Eşitsiz Uygulama Mağduriyeti

Aynı Operatörde İki Hatta Farklı Tarife Ücreti Mağduriyeti

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek tarife ücreti yansıtılıyor. Her ay faturam yaklaşık 550 TL civarında geliyor ve bu tutarın kullandığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı operatörde bulunan diğer Vodafone hattıma ise aynı...
Faturada Şok Zam: 150 TL’den 941 TL’ye Haksız Artış!
Vodafone faturalı hattımda, 22/10/2025 tarihinde beklenmedik şekilde yüksek bir fatura artışıyla karşılaştım. Önceki ay 150 TL olan faturam, aynı tarifeyi kullanmama rağmen bu ay 941 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, indirimli kullanımımın sona erdiği ve şu anda başka bir tar...
Mevcut Abonelere Yüksek Yeni Tarife Fiyatları Ve Sadakat İndirimi Beklentisi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.12.2025 tarihinde sona eriyor ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife teklifleri alıyorum. Ancak sunulan tüm yeni tarifelerin, şu an ödediğim ücretin oldukça üz...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!


Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri


Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi


Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi


Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 817
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.597
- Borç 4.524
- Cayma Bedeli 7.291
- Cepinfo 345
- Ek Paketler 6.183
- Engelli İndirimi 592
- eSIM 1.717
- Fatura 38.028
- Faturalı Tarifeler 17.431
- Faturasız Tarifeler 805
- FreeZone 1.975
- Güvenli Depo 440
- Hat Başvurusu 3.639
- Hat Devir 1.763
- Hat İptali 3.865
- Hat Ücreti 608
- Hediye Çarkı 7.414
- İçerik Servisleri 2.312
- İnternet Paketi 4.021
- Kampanya 7.019
- Kolay Paket 3.022
- Mobil İmza 869
- Mobil İnternet 7.157
- Mobil Ödeme 11.507
- Numara Değiştirme 895
- Numara Taşıma 9.416
- Online Özel 1.530
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 887
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.122
- Red Business 147
- Redbox 310
- SIM Kartı 3.003
- Sınırsız Paket 1.021
- SMS 10.192
- Şebeke 8.408
- Taahhüt 11.137
- Tarife Değişikliği 16.996
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.913
- Yanımda 11.294
- Yurt Dışı Paketleri 3.670
Yorumlar