to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün sonuna yaklaşırken, makul fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen bana sürekli çok yüksek fiyatlı paketler sunuluyor.
Şu an yaklaşık 350 TL civarında bir fatura öderken, teklif edilen paketler 500 TL ve üzerine, hatta 1135–1150 TL gibi rakamlara kadar çıkıyor.
Görüşmelerde, kullanmakta olduğum tarifeye yakın, ödeyebileceğim makul bir paket istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hem daha uygun bir kampanyadan yararlanacağım söylendi hem de "Size dönüş yapacağız" denilip, sonrasında ben aradığımda tekrar çok yüksek fiyatlar teklif edildi. Mevcut tarifemin altında veya en azından ona yakın, bütçemi zorlamayacak bir paket sunulması konusunda yardımcı olunmuyor.
Vodafone gibi milyonlarca insanın kullandığı bir operatörün müşterisini bu şekilde zor durumda bırakmasını kabul edemiyorum. Adım V**** U***** ve talebim, gelir durumuma uygun, makul fiyatlı bir paket tanımlanması ve tarafıma açık ve net şekilde sunulmasıdır.
Vodafone faturalı hattım için 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Şu anda kullandığım tarifede aylık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitiminde...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 350 TL civarında geliyordu. Bu ay ise hiçbir paket değişikliği, ek talep ya da ekstra bir kullanım yapılmadığı halde, faturam bir anda 850 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sorduğumda, bu ani ...
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüt sürem dolmak üzereyken, bugün saat 09:35 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, şu an yaklaşık 350 TL olarak ödediğim faturam için yeni dönem adına 580 TL’lik bir teklif sunuldu. Hatta herhangi bir özel indirim, cihaz kampanyası ya da...
Yorumlar