Vodafone evrak

20.05 tarihinde vefat eden kız kardeşimin hattını, istenen evrakları temin ederek kapatmama rağmen, Ağustos itibarıyla 1960 TL'lik bir ödeme daha yaptım. Bu bedelin 1360 TL'si cayma ücreti, 200 TL'si ise faiz olarak görünmektedir. Bu konuyla ilgili internette onlarca şikayet gördüm. Zaten sevdikleri...

0545282******0 numaralı faturalı hattımın kurumsaldan bireysele devri için günlerdir uğraşıyorum. Kastamonu İnebolu ilçesinde ikamet ediyorum. Ankara’daki Vodafone bayisi, işlemin sesli imza yöntemiyle yapılabileceğini söyledi. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu...

6 Ağustos’ta Vodafone’a online başvuru yaparak hat geçişi için tüm evrakları teslim ettim ve sim kartımı aldım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve hattım henüz aktifleşmedi. Bu süreçte eski operatörüm üzerinden hizmet al...

Migros ile anlaşmalı Vodafone hattı kullanmaktayım. Tüm evrakları teslim edip mail attığım halde. Çoğu kez Migros genel müdürlüğünü arayıp yetkili kişiye bağlanmaya çalışarak... Çoğu kez Vodafone bayisine giderek... Çoğu kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak... Hiçbir sonuç elde edemedim. Ve ha...

19.06.2025 tarihinde vefat eden babam Yadikar Tekeli adına kayıtlı 5327****75 numaralı Vodafone faturalı hattın iptali için 24.06.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli olan ölüm belgesi ve tüm evraklar Vodafone sistemlerinde mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından benden 700 TL ca...

12.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, adıma kayıtlı olan Tu*** hattımın Vodafone'a taşınmak istendiğini öğrendim. Bu işlem Vodafone bayisi üzerinden yapılmış ve bana herhangi bir şekilde evrak imzalatılmamıştır. Mağaza kodu: T251400-01 olarak belirtilmiştir. Şu anda hattım aktif olarak çal...

15.09.2024 tarihinde, Gelido Genco Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı bayiden, bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış. Durumu fark ettiğimde işlemin iptali için başvurmama rağmen, hat yine de açılmış ve mağduriyetim devam etmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

02.08.2025 tarihinde, 20 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesine 12 ay taahhütle 79 92 ile biten numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Gelen mesajda 14668361871 başvuru numarası ile herhangi bir Vodafone bayisinden işlemleri tamamlayabileceğim belirtildi. 03.08.2025 tarihinde saat 19:00’da İst...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve çağrı merkezi üzerinden destek aldım. Kart teslimini 06.08.2025 tarihinde kurye aracılığıyla aldım. Kurye, kendi telefonu üzerinden video çekerek sözleşme işlemini tamamladı, herhangi bir evrak verilmedi. Bugün 10.08.2025 ve hattım hâlâ ...

16/07 tarihinde İstinyepark Vodafone şubesine, Tüketici Hakem Heyeti başvurum ve avukatıma sunulmak üzere faturalar ile hat kapama talimatına ilişkin evrakların tarafıma iletilmesi için başvurdum. Yaklaşık 1 aydır herhangi bir dönüş alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...

01.08.2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden 20 GB 132 TL tarifesine geçiş başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "evraklarınız inceleniyor" uyarısı çıkıyor ve hattımın aktivasyonu gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 14666774385. Bu süreçte müşteri hizmet...

08.08.2025 tarihinde taahhüdü biten faturalı hattımla ilgili Vodafone tarafından arandım. Mevcut tarifemin 571 TL olduğu, yeni bir tarife ile daha yüksek internet kullanımı ve daha uygun fiyat (441 TL) sunulacağı bilgisi verildi. Ancak onayım sonrası yeni tarife 920 TL olarak tanımlandı. Bu yanlış ...

Vodafone faturalı şirket hattımda yer alan iki numarayı, şirketim kapandığı için bireysele geçirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır Mersin’deki Vodafone iletişim merkezlerine başvurmama rağmen yeterli destek alamıyorum. Şirketin kapandığına dair birçok evrak talep ediliyor ve bu evraklara ulaşmam...

28.07.2025 tarihinde Vodafone dijital kurumsal hat başvurusu yaptım. 30.07.2025 tarihinde evrakları imzalayarak hattı teslim aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, başvuruyu alan kişinin bana dönüş yapacağı söylendi ancak her...

4 Ağustos 2024 tarihinde, uzun süredir kullanmadığım Vodafone numaramı geri almak için başvuruda bulundum. Daha önce hattımı Turkcell’e taşımıştım, ancak son 6 aydır hattı kullanmadığım için kapandı. Numaram Vodafone’a ait olduğu için Turkcell, bu işlemin sadece Vodafone üzerinden yapılabileceğini b...

21.07.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdi. Taahhüdümün bittiği Temmuz ayında Yanımda uygulamasından cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettim ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 05.08.2025 tarihinde t...

Ocak 2025’te çevremdeki memnuniyet üzerine operatörümü Vodafone’a taşıdım ve faturasız tarifeye geçiş yaptım. Sözleşme için kapıma gelen görevli, kimlik kartımı bulanık çektiği için eksik evrak sorunu yaşadım. Bu nedenle İstanbul’daki bir Vodafone bayisine gidip kimliğimi tekrar verdim, fakat evrakl...

17.03.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kapattığım Vodafone faturalı hattımın faturalarını, yurt dışında olmam sebebiyle Temmuz ayına kadar ödemeye devam ettim. Türkiye’ye döndüğümde hâlâ fatura gelmeye devam ettiğini fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetlerini (542) aradığımda hattımın merkezden ka...

8 Nisan 2025 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden Vodafone kurumsal hattıma yanlışlıkla 2.866 TL ödeme yaptım. Yanlış ödeme sonrası aynı gün bankayı aradım, ancak bana aynı gün içinde aramam gerektiği, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi ve Vodafone müşteri temsilcisine yö...

Vodafone Online Mağaza üzerinden faturaya ek olarak Tecno Camon 40 Pro 5G model cihazı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos ve saat 15:00 belirtilmişti. Ancak belirtilen gün ve saat geçtiği halde cihaz elime ulaşmadı, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Si...