Vodafone Numara Değiştirme evrak

17/10/2014 tarihinde 0545********33 numaralı hat için Vodafone ile yazılı abonelik sözleşmesi imzaladım. Daha sonra numara değişikliği yaparak hattımı 0541********92 olarak güncelledim. Şu anda ceza infaz kurumuna beyan etmem gereken bu sözleşmenin, güncel hattıma ait olacak şekilde tarafıma iletilm...

Turkcell hattımda geçen yıl haziran ayı başında numara değişikliği yaptım. Eski numaram olan 0544*****62’yi tekrar kullanmak istiyorum. Bunun için defalarca İstanbul/Pendik’teki Turkcell şubesine gidip numaramın havuza düşüp düşmediğini sordum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ıslak imzalı d...

1 Ekim tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak numara değişikliği işlemi başlattım. Sonu 8703 ile biten yeni numaramın yarım saat içinde aktif olacağı söylendi ve bu işlem için 160 TL ücret alındı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ açılmadı. Eski numaramda veya diğer hizmetle...

Vodafone faturasız hattım için Ankara Etlik şubesinde numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak eski numaram (son 4 hanesi: 3465) kapatılmamış ve yaklaşık 1,5 aydır bu hatta 635 TL fatura yansıtılmış. Her iki numara da kendi adıma kayıtlıydı. Numara değişikliği sırasında herhangi bir belge veya evra...

Bir ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Kartımı teslim aldığım gün kimliğimin her açıdan fotoğrafının çekilmesine ve bir sürü evrak imzalamama rağmen bugün sözleşmemdeki kimlik belgemde eksiklik olduğu gerekçesiyle en yakın Vodafone merkezine gitmezsem hattımın kesileceğine dair mesaj aldım. Defalar...

Şikayetimi defalarca dile getirdim, lütfen artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yedi aydır bana fatura gelmediği gibi, sisteminizde numaram bile görünmüyor. Dört defa takip dosyası açtırdım, Tüketici Hakları'na şikayet ettim, mail olarak evrak taleplerini adresinize ilettim ama hiçbir sonuç alamad...