to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yıllardır kullandığım tarife mi her seferinde ikişer kez üst üste yenileyerek devam ettirebiliyordum. Bugüne kadar aynı tarifemi sorunsuz bir şekilde uzatıyordum.
Yakın zamanda Vodafone tarafından telefonla arandım ve artık mevcut eski tarifemin yenilenmeyeceği, bunun yerine bana farklı bir tarife sunabilecekleri söylendi. Ben ise yıllardır kullandığım eski tarifemin aynı şartlarla devam etmesini istiyorum.
Vodafone’un, daha önce defalarca yenilediğim mevcut eski tarifemi hiçbir gerekçe sunmadan durdurmak yerine, en az 1 yıl daha aynı koşullarla devam ettirmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı belirli bir tarifeyle kullanıyordum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifeden memnun şekilde devam ediyordum. Bugün hattım için yeniden aynı tarifeyi almak istediğimde, mevcut tarifemi tekrar alamayacağımı öğrendim. Tarifemi neden yenileyemediğim konusunda bana ...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Tarifemi yenilemek bahanesiyle yükseltmeye çalışıyorlar. Ben aynı tarifemden devam etmek istiyorum, yoksa operatör değişikliği yapacağım. Yıllardır kullanmakta olduğum operatöre yakışmadı. Aynı tarifemden devam etmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı aynı tarifeyle kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için tarafıma sürekli telefonla ulaşılıp yeni tarifelere geçmem yönünde aramalar yapılmaya başlandı. Her görüşmede mevcut tarifemden memnun olduğumu ve aynı tarifeyle devam etmek ist...
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife yaklaşık 1 aydır yenilenmiyor ve bu süreçte yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Eski tarifemi kullanmak istememe rağmen, tarafıma kendi tarifemi yeniden tanımlamıyorlar ve yeni tarife seçeneklerine yönlendirmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra, ben hiçbir değişiklik yapmak istemediğim halde, mevcut tarifemi aynı şartlarla devam ettirmek yerine yeni bir tarifeye geçmem isteniyor ve ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakılı...
Yorumlar