Eski Aboneler İçin Adaletsiz Yüksek Fiyat, Yeni Aboneler İçin Düşük Fiyat

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Şu an Diyarbakır’da “Uyumlu Devreden 8 GB 750 dakika 250 SMS” tarifesindeyim ve vergi dahil aylık 267 TL ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan tekliflerde, yalnızca 10 GB 750 dakika 250 SMS içeren paket için vergiler hariç 440 TL fiyat gösteriliyor. 10 GB’lik pakete bu kadar yüksek ve vergiler hariç bir fiyat çıkarken, yeni hat taşıyan abonelere 10 GB için vergi dahil 242 TL gibi çok daha uygun tarifeler sunulmasını son derece adaletsiz ve eski aboneleri cezalandıran bir politika olarak görüyorum.

Yaklaşık son 3 aydır uygulama üzerinden sürekli 430 TL civarında başlayan ve şu an 440 TL’ye çıkan bu tekliflerle karşılaşıyorum ve eski abonelere yeni abonelerden çok daha yüksek fiyat sunulmasını doğru bulmuyorum. Bu fiyat politikasını kınıyorum, yıllardır abonesi olduğum bir operatörde kendimi değersiz hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Mevcut tarifemin bitiş tarihi 06.04.2026’dır. Bu tarihe kadar eski bir abone olarak makul, vergiler dahil, piyasa koşullarına ve yeni abone kampanyalarına yakın seviyede, daha düşük bir tarife teklifiyle tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, tarifem biter bitmez hattımı başka bir operatöre taşıyarak daha uygun bir yeni geçiş tarifesine geçeceğimi, yıllardır kullandığım Vodafone aboneliğimi sonlandırma konusunda tereddüt yaşamayacağımı belirtmek isterim.

İrtibat numaram sonu 7640 olup, daha düşük ve adil bir tarife teklifi için aranmayı bekliyorum.