Vodafone eSIM e devlet

11.12.2025 sabah saatlerinden itibaren başka bir operatörden Vodafone’a faturalı hattımı e-sim olarak taşımak için işlem gerçekleştirdim. Sürecin tamamlanabilmesi için e-Devlet üzerinden onaylamam gerektiği söylenen sözleşme bir türlü gelmediği için hattım aktif edilemedi ve hattımı kullanamıyorum. ...

Vodafone’dan 28 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00 civarında yeni bir numara aldım. Tüm süreçleri tamamlayıp sim kartın kurye ile gelmesi yerine e-sim seçeneğini tercih ettim. Bana QR kodu ve aktivasyon kodları verildi, bunları telefona tanımladım. Bundan sonraki adımın e-Devlet üzerinden onay vermem o...

23 Eylül’de Vodafone Ankara Kentpark şubesine giderek yurt dışından aldığım telefon için e-sim talebinde bulundum. Şubede önce bilgilerimi alıp e-Devlet üzerinden pin kodu oluşturmamı istediler, ardından sistemde sorun olduğunu söyleyip 1 saat sonra tekrar gelmemi rica ettiler. 1 saat sonra tekrar i...

14 Eylül’de numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. 17 Eylül’de mevcut T*** hattımın kapatılacağı ve kuryenin yeni sim kartı getireceği mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu ne de kurye geldi; hattım ise kesildi. Şu anda işyerimdeyim, ne arama yapabiliyorum ne d...

Vodafone e-SIM için internetten başvuru yaptım, numarayı aldım ve e-Devlet üzerinden onayladım; işlem aktif oldu. SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak ikisi de gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, bayiden almam gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise müşteri temsilcisini...

Vodafone geçiş yapmak için 24.07.25 tarihinde bayiye gittim e -sim aldım ve 26.07.25 tarihinde aktif olacağına dair mesaj geldi. Fakat hat müşteri hizmetlerine sordurduğumda aktif gözükmesine rağmen bende servis yok yazısı çıkıyor. Bundan dolayı tekrar bayiye gittim meğerse telefonum ıphone 7 olduğu...

Vodafone a hat taşımak gibi bir hata yaptım ve bu süreçte e sim ile teslimat seçtim vaktim olmadığı için. 10. Kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen QR kod tarafıma gönderilmedi. İnsan soruyor madem böyle bir altyapınız yok veya düzgün çalışmıyorsa neden bu seçeneği koyuyorsunuz? Bayiye gidince...

Hattımı Vodafone e sime taşımak için yeni çıkan tarifeye başvurdum. Ancak başvuru sırasında e devlet onayı yönlendirme de e devlet girdiğimde Vodafone başvurunuz bulunmamaktadır diyordu. Bir daha başvuru yapmak istediğim de başvurunuz var teyit için Vodafone sizi arayacak hiçbir şekilde Vodafone ara...

Vodafone e-SIM'e geçiş yaptım. Bütün evraklarımı internetten eksiksiz ve e-Devlet onaylı olarak yükledim, ancak bana kare kod gelmedi. Kare kod gelmediği için hattımı kullanamıyorum. Mağdurum; ne bayi ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Bence ülke olarak e-SIM için hazır değiliz.

Vodafone hat taşıma E-SIM sorunu: Online üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. E-SIM tarifesi adı altında işlemleri online olarak tamamladım, e-Devlet dahil. Fakat 01/07/2025 saat 06.15'te hat taşıma işlemleri tamamlandı; fakat ortada ne SIM kartı var ne de E-SIM. Başvuru günü Vodafone'u aradım ve dur...

Hattımı online işlemlerden Vodafone'a geçirdim. E devlet onayı vs her şey tamam e sim bilgilerini girdim ancak hat detayları görünmediği için pin kodunu bilmiyorum! Görselde görüldüğü üzere hat detayları ( pin kodu yazması gereken yer) maalesef aşağıdaki gibi görünüyor.

Merhaba, 08 Haziran'da Vodafone web sitesinden e-sim hattını e-Devlet üzerinden yeni olarak aldım. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, karekod veremeyeceklerini ve Vodafone şubesine giderek işlem yapmam gerektiğini söylediler. Sonrasında ise 'Vodafone hattınız aktif oldu.' mesajı geldi. Ancak...

Vodafone’dan e-SIM aldım ve sonrasında e-Devlet üzerinden hattı feshettim. Hat iptal olduğu halde yüklü miktarda fatura kesilmiş. Şu an kullanmadığım bir hizmetin neden faturası kesiliyor? E-SIM’i iptal ettim, lütfen yardımcı olun. Kapalı hatta neden fatura kesiliyor, bu hangi gerekçeyle yapılıyor?

Vodafone da kurban bayramından online e sim aldım. E devlet üzerinden tüm belgelerimi onayladım. Hattım kullanıma açıldı. Fakat e sim kartı kurabilmek için QR kod gelmesi lazımdı gelmedi. 9 gündür bu durum devam ediyor. Bayiler de yardımcı olmuyor. Konu ile alakalı destek bekliyorum.

Rezerve ettiğim numara için abonelik işlemlerini başlattım. Şehir dışında olduğum için e-sim talebinde bulundum. Bana QR kod gönderildi ve e-Devlet onayına düştüğü söylendi. E-Devlet'te herhangi bir onay talebi bulunmadığına dair uyarı aldım ve ardından dijital kuryeden mesaj geldi. Randevu talebi o...

25 Nisan 2025 te aldığım esim hattım hala aktifleşmedi gerekli tüm işlemleri yapmama rağmen. Esim i telefona QR kod ile yükledim, kimlik bilgilerimi yükledim, E-Devlet üzerinden BTK dan onay aldım. 1 hafta geçti hala açılmadı. Abartısız 20 defa Vodafone aramama rağmen hiçbir kimse yardımcı olmadı ak...