Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

E‑Sim Geçiş Başvurumun E‑Devlet'te Görünmemesi Ve Aktivasyonun Gecikmesi

profile
Mehmet
22 Ocak 17:49
547

Vodafone hattına geçiş yapmak üzere 20.01.2026 tarihinde e-sim geçiş başvurusu yaptım, ancak e-sim onayım e-Devlet üzerinde bir türlü görünmüyor. Aradan zaman geçmesine ve defalarca denememe rağmen sistemde herhangi bir onay ya da işlem kaydı çıkmıyor.

Bu süreçte hem bugün bayiye gidip yüz yüze görüştüm hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sorunum çözülmedi.

E-sim geçiş başvurumun e-Devlet üzerinde görünür hale getirilmesini ve aktivasyon sürecimin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.

22 Ocak 18:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)
22 Ocak 18:50
Mehmet
Mehmet
23 Ocak 18:40

Dün (22.01.2026) müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sorunumun çözüldüğünü ve 24 saat sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak bugün ( dün arandıktan 24 saat sonra) başvuru yapmaya çalıştığımda aynı hatayla karşılaşmaya devam ettiğimi görüyorum. Karşıma çıkan sorunla ilgili görseli de paylaşıyorum. Devam eden bir başvurumun olduğu ifade ediliyor ancak başvuruyla ilgili devam edebileceğim veya bilgi alabileceğim herhangi bir linke ulaşamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2025 11:13
364
Vodafone Geçiş İşlemi İlerlemiyor Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olamıyor

profile
01 Temmuz 2025 09:51
514
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Özkan
22 Eylül 2025 17:48
1.523
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Geçişim Günlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Büşra
22 Eylül 2025 21:53
1.271
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri