E-sim Aktivasyonu Sonrası Hattım Servis Dışı Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone Online Fırsat 2025 30 GB paketi kullanıcısıyım. Bugün hattımı Vodafone’a taşıma işlemi yaptım ve fiziki sim kart yerine e-sim’i tercih ettim....

Vodafone’dan Online Fırsat 30 GB paketini bugün saat 13:00’ten sonra online olarak satın aldım. Tüm yüz tanıma, kimlik tarama ve iletişim bilgileri adımlarını sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, en son e-Devlet ile aktive etme aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle hattım bir türlü aktif edilmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca 24 saat beklemem gerektiği söylendi; bunun dışında herhangi bir kayıt açılmadı ya da farklı bir çözüm üretilmedi. Hattı acil kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone’dan, satın aldığım eSIM hattımın en kısa sürede, mümkünse derhal aktif edilmesini ve işlemlerimin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone Online Fırsat 2025 30 GB paketi kullanıcısıyım. Bugün hattımı Vodafone’a taşıma işlemi yaptım ve fiziki sim kart yerine e-sim’i tercih ettim....

05.01.2026 tarihinde Vodafone’a internet sitesi üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçmek için e-sim başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. B...
Vodafone’a Online Fırsat 2025 30 GB Paketi’ne geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım ve e-sim işlemini gerçekleştirdim. Ancak e-Devlet üzerinden e-sim onayını bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet’te işlem yaparken mobil imza ile giriş yapmam gerektiği yazıyor, tüm alanları doğru doldurmama rağm...

Vodafone faturalı hattım için E-Sim’i e-Devlet üzerinden online olarak aktifleştirmeme rağmen, hattım bir gündür hala açılmadı ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Hattım sürekli kapalı durumda ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...

Vodafone Online Fırsat 2025 20 GB tarifesine numara taşıma işlemiyle geçiş yapmak istedim. Sim kartımı 3 Ocak Cumartesi günü teslim almama rağmen bugün ayın 6’sı olmasına karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Sim kart teslimat sürecinde de çeşitli problemler yaşadım ve toplamda y...
Yorumlar