to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. 17 Eylül’de mevcut T*** hattımın kapatılacağı ve kuryenin yeni sim kartı getireceği mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu ne de kurye geldi; hattım ise kesildi. Şu anda işyerimdeyim, ne arama yapabiliyorum ne de internetim var. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü hattım tamamen kapalı.
Kurye teslimatı için 2 gün içinde geleceği söylendi fakat hattım gelmeden kesildi ve iletişim kuramıyorum. Özellikle bugün saat 16.00’dan sonra tüm gün evde olacağım, İstanbul Ataşehir Yeni Çamlıca Mahallesi K*** Sitesi ** /* Daire ** adresime esim tesliminin bir an önce yapılmasını istiyorum. Kurye gelirse bana ulaşamayacak, bu nedenle adresime doğrudan teslimat yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 Cuma günü Ataşehir Metropol İstanbul Vodafone bayisinden sim kart almak zorunda kaldım. Aslında e-sim kuryesi teslimat yapmadığı için bana normal sim kart verdiler ve 160 TL ücret aldılar. Ödemeyi nakit olarak yaptım, ancak herhangi bir fatura veya fiş verilmedi. Ücretin kasada bildirildiğini ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim.
Bayiiye ücret iadesi için başvurmam gerektiği söylendi, fakat bu durumun Vodafone’un resmi uygulamalarına uygun olmadığını düşünüyorum. Sim kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Çağrı merkezi aracılığıyla sim kart başvurumu gerçekleştirdim, adres ve kimlik bilgilerim alındı. Kurye ile yeni sim kartımın teslim edileceği belirtildi. Özellikle not kısmına, akşam 5’e kadar çalıştığımı ve teslimatın 18:00 sonrası yapılması ge...
Numaramı Vodafone’a taşımak için 31 Mart Pazartesi günü internet üzerinden başvuruda bulundum. Sürecin ardından tarafıma bir kurye atandığı ve 7 Nisan tarihinde sim kartımın teslim edileceği bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Ancak, 7 Nisan tarihinde sistem üzerinden kontrol ettiğimde sim kartımın tes...
Vodafone hat taşıma ile ilgili olarak 11 Aralık'ta başvuru yaptım. 12'sinde e-Devlet onayı verdim. 14'ünde kurye ile SIM kartınız teslim edilecektir diye mesaj geldi. 19'una kadar teslim edilmedi. SMS ile 21'inde teslim edilecektir dendi. 22-23 Aralık'ta da mesajlar geldi, teslim edileceğine dair. 2...
Numaramı Vodafone'a taşımak için 05.08.2024 tarihinde internet üzerinden form doldurdum. Aradan günler geçmesine rağmen arayan soran olmadı. Sim kart bir türlü kuryeye verilmedi. En sonunda kendi çabalarımla müşteri hizmetleriyle görüşüp sim kartımı mağazadan almamı söylediler. Mağazaya gittiğimde k...
1 Ekim 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hattım henüz tarafıma teslim edilmedi. Kurye bu süre içinde iki kez aradı fakat getirdiği saat ve günde adreste bulunamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve ...
Yorumlar