Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online 30 GB Tarife E-Devlet Onayı Gelmedi, Aktif Edilemiyor Ve Numara Taşıma Engellendi

profile
Mustafa
21 Ocak 20:45
1.203

Vodafone Online’a özel 30 GB tarifesine numaramı taşımak istedim. 20 Ocak günü saat 11.00 civarında esim ile aktivasyon yapmaya çalıştım ancak e-Devlet onayı bir türlü gelmedi. Onay gelmediği için hem bu tarifeyi aktif edemiyorum hem de başka operatöre geçiş yapamıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, esim ile yapılan başvurulara müdahale edilemediği, bir şey yapılamadığı söylendi. Şu an ne mevcut başvurumu sonuçlandırabiliyorum ne de hattımı farklı bir operatöre taşıyabiliyorum.

Sorunumun acilen giderilmesini, ya e-Devlet onay sürecinin tamamlanarak tarifemin aktif edilmesini ya da tüm başvurularımın iptal edilerek başka operatöre geçişimin önünün açılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 21:51 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ocak 12:17
Mustafa
Mustafa
22 Ocak 19:10

Hiçbir şeyin çözüldüğü yok. Ana bayiye gittim, onlar da e-Sim başvurusunu silemediler. E-devlet e de onay gelmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Online Hat Taşıma Ve E-Sim Aktivasyonunda Başvuru Çelişkisi

profile
11 Aralık 2025 12:04
2.347

Vodafone Başvurum Askıda Kaldı Onay Ve Geçiş Süreci Tamamlanmıyor

profile
07 Aralık 2025 10:51
483

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri