to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 09:45 civarında, daha önce numara rezerve ettirdiğim hattı almak için Esenyurt Korkmazlar Vodafone bayisine gittim. Bayiye “merhaba, günaydın, kolay gelsin” diyerek içeri girmeye çalıştığım anda, içeride bulunan iki çalışan (biri kadın, biri erkek) selamımı almadan, daha açmadıklarını söyleyerek fiziksel olarak içeri girmemi engellediler.
Mağaza açılış saatlerinin sabah 09:00 olarak göründüğünü söylediğimde ise, “başka bayiler de var, oralara gidebilirsin” diyerek yardımcı olmak istemediler. Olay sırasında en ufak bir olumsuzluk çıkaran, ısrarcı olan ya da saygısız bir tutumum olmadı. Buna rağmen hem kullanılan hitap şekli hem de tavırları beni oldukça rahatsız etti ve kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
Vodafone markası adına hizmet veren bu bayide yaşanan saygısız tutumun incelenmesini ve müşteri ilişkileri açısından gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır kendi adıma kayıtlı Vodafone hattı kullanıyorum. Telefonumun iyi çekmemesi nedeniyle 30.01.2026 tarihinde saat 19:00 – 20:15 arasında Arcadium Vodafone bayisine destek almak için gittim. Ancak içeride oturan iki kadın çalışan, sorunu anlatmaya çalıştığım sırada son derece umursamaz...
Vodafone İstanbul Esenyurt Meydan şubeniz korkmazlar (S075800) bayi kodu 09.08.2024 tarihinde paketim taahhüdü yenilemek için gittim. Bayi çalışan direk numarayı söyleyin bakalım dedi. Söyledim ve gelen SMS söyle dedi. Söyler söylemez işleminiz yapılmış dedi. Hiçbir bilgilendirme söylemeden rızamın ...
13.02.2026 tarihinde Tuna Life AVM alt katta bulunan Vodafone bayisine, hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak ve süreç hakkında detaylı bilgi almak için gittim. Hayatımda ilk kez hat taşıyacağımı açıkça belirttim ve paket içerikleri, süreç ve şartlarla ilgili bilgi talep ettim. Mağazada ...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı iş hattı olarak kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen bir müşteriyim. Kısa süre önce ikinci bir mobil hat siparişi verdim, sim kartım adresime gönderildi ve hattımı henüz 2 haftadır kullanıyorum. Bu yeni hattımı e-sim’e geçirmek için bugün Es...
27.11.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Cenk İletişim Vodafone bayisinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada masanın yanında durduğum için çalışanlardan biri bana ters bir ifadeyle, sanki masanın arkasında izinsiz duruyormuşum gibi konuştu. Numaramı isteyip kendisine verdikten k...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.929 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.881 
Mobil Ödeme 11.558 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.565 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.435 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar