to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hattım yaklaşık 15 gün önce eksik evrak olduğu gerekçesiyle kısıtlandı. Konya’daki bayilere giderek işlem yapmak istedim ancak hiçbir bayi herhangi bir işlem yapamadı. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisine mail attım ve gelen dönüşte herhangi bir problem olmadığı, hattımın he...
Vodafone kurumsal müşterisiyim ve sanal üye olduktan sonra 16.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında kurumsal hattım hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. ...
Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatılmıştır. Hat başvurusu sırasında iki kez gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bunun ardından tekra...
Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle aniden kapatılmıştır. Oysa hat başvurusu sırasında gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bu işlemin ardından hat...
Vodafone üzerinden ev interneti bağlatmak için bugün randevu oluşturdum. Teknik servisten arayan kişi 5494****27 numaralı telefondan beni arayarak yaklaşık 30 dakika sonra geleceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak yaklaşık 20 dakika içinde adrese gelmişler, o sırada ben dışarıdaydım ve kendileri...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil numara rezervasyonu yaparak yeni hat başvurusu gerçekleştirdim. Ancak başvurum üzerinden 7 gün geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım. Uygulamad...
25.08.2025 tarihinde telefonuma "yasal uyarı" başlığı ile şu içerikte bir mesaj ulaştı: "215**42 TCKN adına 905336*3*6** numaralı hat için 'yeni abonelik kaydı' işlemi 24.08.2025 tarihinde yapılmıştır. RIZANIZ/BİLGİNİZ dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz." Bu mesajda adıma yeni bir abo...
15 gün önce Vodafone’dan faturalı hat başvurusu yaptım. Hattım Dijital Kurye adlı bir firma tarafından iş yerime teslim edilecekti, fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat sürecinde ne Vodafone müşteri hizmetlerine ne de Dijital Kurye firmasına ulaşabildim; telefonlar açılmı...
Vodafone'dan yeni hat almak için hem mağaza hem de online başvuru yaptım. Ancak sistemde borcum olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor ve başvurum gerçekleş...
Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında bir numara rezerve ettim ancak işlemi henüz onaylamadan, yani başvuruyu tamamlamadan yarım bırakmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “Başvurunuzda eksik bilgiler var, en yakın...
Bugün sabah 11.00 gibi yasal uyarı başlıklı yeni hat başvurusu yapılmıştır. Size ait değilse Vodafone ile iletişime geçin. Gibi bir mesaj aldım ama bu...
31.05.2025 tarihinde pasif haline getirilen numarayı geri alamıyorum. 2 yıl sonra alabilirsiniz diyorsunuz. Yasal sahibi 1 yıl içerisinde tekrar açılabilir olması gerekirken bu kuralı siz yazmışken ben niye hattımı geri alamıyorum? Şubenize gidiyorum pasif gözüküyor. Yapamıyoruz diyor. Ben anlamıyor...
"Teşekkürler sorunun ne olduğunu izah ettiler."
Vodafone hattımdan birini aramaya çalıştığımda özür dileriz bu aramayı yapma yetkiniz bulunmamaktadır diye uyarı alıyorum bunun çözülmesini istiyorum....
TT hat kullanıcısıyım. Telefonuma Vodafone hat başvurunuzu tamamlamak için linke tıklayınız diye mesaj geliyor. Böyle bir talebim kesinlikle olmamıştı...
Vodafone hattımı kapatalı 1,5 sene oldu. Eski telefon numaramı almak istiyorum. Vodafone müşteri temsilcisi, bayiden alabilirsin diyor. Vodafone bayilerine gittiğimde ise daha numara havuza düşmemiş diyor. Numara şu anda kullanılmıyor. Numarayı aradığımda Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara bulunmam...
Merhaba. İki-iki buçuk ay önce bir hata yaparak hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Bursa Nilüfer Carrefour SA. Vodafone bayine bizzat kendim giderek taşıma işlemini yaptırttım. 2-3 gün sonra hattımız açıldı bir ay kadar kullandık. Fakat bir ay sonra hiçbir bilgi uyarı ihtar olmadan hattımızı kapatt...
Vodafone yeni hat tarifesine geçtim, çünkü Turkcell'de 60 GB 300 TL olduğu için faturam çok pahalı oluyordu. İnternetten geçiş yaptım, e-devletten onayladım ve bayiye gidip hattı aldım. Eve geldim, 2 gün sonra kullanmaya başladım. Bir baktım, 20 GB paketim var ve hiçbir muhatap yok. Müşteri hizmetle...
"Geri dönüş sağlandı problem olmadığı belirtildi teşekkürler"
Yeni hat talebi ile ilgili Yasal uyarı mesajı aldım Ne t. C. Numarası ne de telefon numarası ile ilgili herhangi bir bağlantım yoktur. Yaptığınız işle...
Vodafone'dan hat almak istiyorum ama bayiye gittiğimde 'kredi kartı borcunuzdan dolayı kart alamazsınız' uyarısı veriyor. Ancak benim kredi kartım yok ve kullanmıyorum. Sürekli aynı hatayı veriyor; ne faturalı ne de faturasız hat alabiliyorum. Müşteri temsilcisini aradım, ancak herhangi bir bilgi ve...
Hattımı 3 gün önce Vodafone a taşımak için başvurdum. Her yerden faturasız olarak başvurmama rağmen operatör beni arayarak faturasıza geçiş yapamazsın ancak 10 gün içinde faturasıza geçebilirsiniz dedi. Taahhüt vs kesintisi olacak mı diye sordum defalarca hayır dedi. Şu an aradığımda belli bir mikta...
Merhaba, Vodafone online dan 03/10/2024 tarihinde yeni hat için başvuru yapıp seçtiğim numarayı 1 ay rezervasyon yaptırdım. Daha sonrasında tarafıma kısa mesajla sim kartımın 3 gün içerisinde Vodafone bayisinden alacağım bilgisi geldi. Mağazaya gittim numarayı veremiyoruz sistemde numaranız kilitlen...
Ben Vodafone'dan yeni bir faturalı hat başvurusunda bulundum, onaylandı ve 3 gün içerisinde herhangi bir mağazadan alabilirsiniz dediler. Gittim bayiye, kimlik bilgilerini girdi; kimlik bilgilerinizi kontrol ediniz diye uyarı verdi sürekli ve bu sizden kaynaklı değil dediler. Sonra kurye üzerinden g...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
