Erken Kısıtlama Ve Aşırı Fatura Şikayeti

Vodafone hattımın Şubat ayı faturasında yaşadığım faturalandırma hatasını belirtmek istiyorum. Ocak ayı içerisinde hattımdan “Faturana Yansıt” özelliğini kapattım ve aynı dönemde Spotify üyeliğimi de iptal ettim. Bu işlemleri yaptığımı gösteren ekran görüntüleri gibi kanıtlarım bulunmaktadır. Tüm b...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattını kesintisiz olarak faturalı şekilde kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan, uzun süreli bir müşteri olmama rağmen son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce yapmış olduğum taahhüt kapsamında belirlenen fatura tutarı açık olmasına rağmen, taahhüt s...

Vodafone’a kayıtlı 0553******* numaralı hattımda yaklaşık 1 aydır “Faturama Yansıt” limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. Online işlemlerde ve sistemde faturaya yansıtma limitim 0 (sıfır) olarak görünmesine rağmen Apple ve Google servislerinde bakiye görünüyor. Ancak bu bakiyeyi ne anında bakiye olarak ...

Uzun süredir Vodafone hattımda “Faturana yansıt” servisini kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır işlem yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde faturaya yansıtmalı işlem yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak kısıtl...