Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi İçin Ücret Artışı Ve Haksız İptal Bedeli Kesintisi
"Teşekkür ederim yanlışlık düzeltildi"
"Teşekkür ederim yanlışlık düzeltildi"
"Geri dönüş yapılıp problemimi dinlediğiniz için teşekkür ederim. Sonuç beni pek tatmin etmese de yine yardımcı olundu 6.000 TL'nin 1.000 TL'si iade edildi pek tatmin olmadım tabi ama yine de ilgi için teşekkürler"
Vodafone’da kendi adıma yeni bir faturalı hat açtırdım ve hattımı Xiaomi 13t Pro cihazımda kullanıyorum. Normal arama, i...nternet ve SMS gönderme/alma işlemlerinde hiçbir sorun yokken, dijital abonelikler ve mobil ödeme tarafında ciddi problemler yaşıyorum. Google Play üzerinden Vodafone faturama yan
Vodafone’dan yeni bir faturalı mobil hat olarak almak istediğim özel bir numara için yaklaşık dört haftadır uğraşıyorum.... Online rezervasyon ekranında bu numara hiç görünmediği için işlem yapamadım. Ardından Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Vodafone mağazasına gittim, burada da “sistem vermiyor” deniler
Vodafone üzerinden kullanmakta olduğum faturasız hattımı yaklaşık 8–9 ay önce kapattırdım. Daha sonra aynı numarayı tekr...ar kullanmak istediğim için hattımı yeniden üzerime almak ve aktif hale getirmek üzere Vodafone mağazalarına başvurdum. Bu işlem sırasında, annemin isim değişikliği nedeniyle Voda
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve Vodafone 5g Fırsat 30 GB paketini kullanmaya başladım. Hattımı taşırken... bu paket için kampanya metninde 6 ay boyunca 200 TL olacağı bilgisi açıkça yer alıyordu. Ancak 05.11.2026 tarihinde internetim bitmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “Kol
19 Eylül 2026'da annemi kanser nedeniyle büyük acılar içinde kaybettim. Daha önce babamı da kanserden kaybettim. Engelli... bir abimin sorumluluğunu taşıyorum ve sınırlı maaşımla geçinmeye çalışıyorum. Annemin vefatının ardından bir de Vodafone tarafından mağdur edildim. Annemin adına kayıtlı hattı öl
Vodafone hattıma son iki aydır 7 bin ve 8 bin tl civarında çok yüksek faturalar gelmektedir. Hattım normal kullanımda ol...masına rağmen bu tutarları kesinlikle kabul edemiyorum ve neden bu kadar yüksek fatura çıktığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çocuğum zihinsel engellidir ve zaman zama
04 Kasım 2026 tarihinde Vodafone Redbox 5g aboneliği başlattım. Abone olmad...an önce Vodafone bayisindeki personel, sözleşmeme, kalan kullanım haklarımı
Vodafone Redbox (Evde Mobil İnternet) abonesi olmak istiyorum. 8 yaşında özel gereksinimli olan oğlumun çözger raporu bu...lunuyor. BTK mevzuatına göre yararlanma hakkımız olan yüzde 25 Sosyal Destek indirimi için bugün İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’indeki Vodafone bayisine başvurdum. Abonelik
19.10.2026 tarihinde bireysel faturalı mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattımın taşındığı günden beri... arama yapabiliyor olmama rağmen, dışarıdan ne arama ne de SMS alamıyorum. Bu nedenle iş yerinde kullandığım e-Devlet ve diğer kurumsal sistemlere çift aşamalı doğrulama (SMS şifre
"Engelli tarifesinden yararlanmamı sağlayıp çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesinde hattımı kullanıyorum. Tarife ücretim 14...7 TL idi. Emekliyim ve yüzde 90 engelli olduğum için engelli tarifesinden y
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yeni nesil teknolojileri takip eden ve ihtiyaç duyan bir kullanıcı olarak esim’e g...eçmek istiyorum. Ancak diğer operatörler ücretsiz geçiş imkanı sunarken Vodafone’un 300 TL ücret talep etmesini adil bulmuyorum. Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörün, teknol
Vodafone mobil hattım 0552********50 numarasıyla üzerime kayıtlı ve şu anda Vodafone’un 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Bu hattan daha düşük özellikli, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yaklaşık 15–20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 5 gündür ödemeye çalışıyorum ancak ne bankam üzerinden ne de Vodafone Yanımda uyg...ulaması üzerinden borcum görünmediği veya hata verdiği için ödeme yapamıyorum. Bankamın mobil uygulamasında Ekim 2026 dönemine ait 478 TL tutarında faturam çıkıyor fakat “işleminiz
Vodafone kurumsal hattımız için yaklaşık iki aydır 7.500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu faturalara rağmen hat ...taşıma talebimize de onay verilmiyor. Normal koşullarda çok daha düşük bir tutar ödememiz gerekirken, son iki faturamızda aşırı yüksek bedellerle karşılaştık. Durumu e-posta yoluy
Vodafone’a ait 5312****44 numaralı faturalı hattımın 1 Kasım tarihli faturasında, herhangi bir uyarı araması veya SMS’i ...tarafıma iletilmeden 3800 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattın sosyal destek raporuna sahip engelli birey V**** T** tarafından kullanıldığını özellikle belirtmek
Derik/Mardin Söğütözü Mahallesi Xelat Caddesi No: 148 adresinde bulunan yurtta kalmaktayım ve yaklaşık 3 aydır Vodafone ...hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca hattımda sürekli şebeke ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonla görüşme yaparken kesintiler oluyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve mobi
"Hüseyin bey e çok teşekkür ediyorum"
"Çözüm merkezinden dönüt verildiği için teşekkürler."
"Hızlı yönlendirme ve çözüm için teşekkür ederim"
"Sorunum çok anlayışla karşılandı ve bir gün bile sürmeden çözümlendi çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 5531****42 numaralı ...hattım için şu anda yaklaşık 160 TL + vergi ödemekteyim ve mevcut taahhüdüm
"Vodafone'dan Pelda hanım ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım ile bugün yaşadığım işlem hatası sebebiyle mağdur oldum. 0538 *** 4877 numaralı hattımı faturasıza geçir...mek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlem sırasında 0532 *** 4037 numaralı hattım da faturasıza geçirilip pasife alınmış. 4037 numaralı hattımı kapatmak veya fatur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99