Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kullanmadığım İnternetin İadesi!

1.700
Doğukan
30 Nisan 2025 16:58

Zihinsel engelli abim bilmeden kendisine günde 3 2 kere 50gb bilmeden internet satın aldı bundan haberi yok nasıl bir internet ve nasıl bir para ödediğinden bizde bunu bayiden öderken biz 880 TL biliyoruz faturayı gittiğimizde bize 8800 TL olduğu söyleniyor ve faturanız kesilmiştir diyorlar ve mecbur ödemek zorunda kalıyoruz kullanmadığımız internetlerin iadesini 14 gün içinde geri iade alabilme hakkımız olduğunu düşünüyorum ve bu interneti alan kişi zihinsel angelli benim abim bilmeyerek alıyor zaten alınma tarihlerinin absürt olduğunu görürsünüz gereğinin yapılmasını arz ederiz çünkü kullanmadığımız internete 14.000 TL vermek istemiyoruz lütfen yardımcı olun.

Doğukan
30 Nisan 2025 17:13

Ödediğimiz fatura fatura keslidikten sonra öğreniyolar faturanın 8859 TL olduğunu

2 Mayıs 2025 10:04 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Doğukan
2 Mayıs 2025 12:16

İnşallah yardımcı olursunuz iyi günler

2 Mayıs 2025 12:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Yüksek Fatura Ve Tekrarlayan Paket Sorunu

193

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır her ay yüksek fatura problemi yaşıyorum. Son olarak bu ay 2400 TL fatura gel...

Çözüldü

Onayım Olmadan Hattıma Ücretli İnternet Paketi Tanımlandı

119

"Hızlı ilginiz için teşekkür ederim. Buradan başvurmadan önceki müşteri hizmetleri süreci uğraştırıcı ve çözümsüzdü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri