Vodafone Hat Devirengelli

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hattı devir işlemi yaptıktan sonra aboneliğ...im pasif duruma düştü ve bu süreçte yaklaşık 1.300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Aboneliğim pasif olduğu için başka bir operatöre numara taşıma işlemi de yapamıyorum. Müşteri tem...

Vodafone yüzünden yaklaşık üç aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam ileri derecede hasta, Alzheimer ta...nısı bulunan ve %97 engelli raporu olan bir kişidir. Sağlık durumu nedeniyle herhangi bir bayiye gitmesi veya işlem yapması kesinlikle mümkün değildir. Bu nedenle mahkeme kararıyla...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve şu an annemin kullandığı Vodafone mobil hat, öncesinde hiçbir bilgilendirme y...apılmadan 4 Haziran Perşembe günü kapatıldı. O günden bu yana hattın tekrar açılması ve annemin üzerine devri için sürekli uğraşıyoruz ancak hiçbir sonuca ulaşamıyoruz. Hattın son ...

Vodafone hattımın devir işlemi sırasında çağrı merkezi ile bayiler arasında çelişkili bir durum yaşıyorum. Çağrı merkezi...ni aradığımda hattımda herhangi bir borç ya da kısıtlama olmadığını özellikle belirtiyorlar, hatta hiçbir sorun görünmediği söyleniyor. Ancak bayilere gittiğimde bayi ekranlarında ...

Yetkilisi olduğum firmaya ait Vodafone kurumsal bir hat kullanıyorum. Yakla...şık 2 haftadır bu hattımı kurumsal abonelikten bireysel aboneliğe geçirmek ...

Ben, H**** K******, Vodafone’a ait 0532**45 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 26 Aralık 2025 tarihinde S**** B** - 2000 El...ektronik isimli Vodafone bayisinde başka birine devrettim. İşlem sırasında bayideki görevli, taahhüt cayma bedelinin tarafıma yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı, ...

Vodafone faturalı telefon hattımın devrini 29 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlemle ilgili olarak 26 Nisan tarihind...e tarafıma SMS gönderilerek 1.207 TL tutarında devir ücreti yansıtıldığı bilgisi verildi. Bu tutarı, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun belirlediği yasal sınırların oldukça...

Vodafone kurumsal hattımı, Migros Ticaret A.Ş. çalışanlarına özel tanımlanmış indirimli kurumsal hat olarak eşimle birli...kte kullanıyorduk. Migros ile olan çalışma ilişkim sona erdiği için, 11 Mart sabahı hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, hem benim hem de eşimin kullandığı hatlara erişim enge...

Vodafone hattımdan, 0 53*********12 numaralı hattan, bugün saat yaklaşık 17...:45 civarında ısrarla arandım. Aynı gün içinde bu numara beni iki kez aradı...

2 Ocak tarihinde Vodafone’dan, kimlik bilgilerime ulaşılamadığı ve veraset belgeleri ile hat devir işlemi yapmam gerekti...ği, aksi halde hattımın kısıtlanacağı yönünde bir SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği 5377 ile biten hat yaklaşık 15 yıldır benim üzerime kayıtlı ve ben hayattayım. Buna rağmen tarafım...

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone üzerinden kurumsal hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte birçok problem yaşadım ve... halen hattım taşınamadı. Başvurum sonrası herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek için 542’li müşteri hizmetlerinizi aradım, oradan 0212 919’lu ...

29 Ekim tarihinde Vodafone ArenaPark şubesinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum (Başvuru No: REM6DH). ...İşlem sırasında sistemleri çalışmadığı için başvurum tamamlanamadı. Şubedeki görevli, işlemi daha sonra tamamlayacağını söyledi ancak üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem y...

Hizmet sağlamak istemeyen müşteri temsilcisi Vodafone Anatolium Ankara şube...sine hat devir işlemi yapmak için cumartesi günü saat 17.30'da geldik ve te...

Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.... Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki 5 farklı Vodafone bayisine başvurdum, hepsinde “sistemden işlem yapılamıyor” denilerek geçiş işlemi gerçekleştirilmedi ve kimse çözüm üretmedi. ...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve başka bir operatöre geçmek istediğimde gri listede olduğum bilgisini aldım. 22.../09/2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında, geçmişte kullandığım ev internetine ait 50 TL civarında bir borcum olduğu söy...

📌 Şikayet Konusu: Numara Taşıma Sorunları ve Haksız Ücretlendirme Şikayet Metni: Ben ………………… (T. C. Kimlik No ……………) o...larak …………. Numaralı hatların yasal sahibiyim. Hatlarım için numara taşıma başvurusunda bulundum. Hattımın bir tanesi sorunsuz bir şekilde Turkcell’e taşındı. Ancak diğer üç hattım...

Merhaba, Uzun süredir Türk Telekom müşterisiydim ve daha iyi hizmet alaca...ğımı düşünerek hattımı Vodafone’a taşıma kararı aldım. Ancak bu süreçte yaş...

Yaklaşık 10 gündür eşimin operatörünü Vodafone'dan Turkcell'e taşımaya çalışıyoruz fakat Vodafone çıkışa izin vermiyor. ...Aktif borç ya da taşımaya engel bir durum olmamasına rağmen 10 gündür uğraşıyoruz. Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanmıyor. Kendimize muhatap bulamıyoruz. Çevremde...

Üzerime olan Vodafone hattını devretmek istiyorum. Bunun için bulunduğum şehir olan Kastamonu Araç ilçesi ve Kastamonu m...erkezdeki Vodafone bayisi ile görüştüm, devir işlemlerini yapamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da yapamıyorlar. Bayiye yönlendiriyorlar, hiçbir şekilde...

Operatör fiyatlarındaki artıştan dolayı anne ve babamı Vodafone'den Turkcell'e taşıma işlemi yapmaya çalışmak bu kadar z...or olmamalı! Vodafone müşteri hizmetleri çirkin bir üslupla konuşmanın yanı sıra yardımcı olmak için uğraşmıyorlar! Sırf hattı taşımayalım diye Vodafone operatöründen yaptığımız ar...

Vodafone'da taahhüdüm bitti ancak numaramı taşımama engel koymuşlar, yeni bir tarife önerisi de sunmuyorlar. Acilen soru...nun çözülmesini ve engelin kaldırılmasını istiyorum. Hem tarife vermeyip hem de numara taşımama engel olamazsınız. Hiçbir firma bir vatandaşın iletişim hakkını engelleyemez. Acilen...

Merhabalar, ben babamın adına olan hattımın SIM kartını düşürdüm ve bulamıyorum. Babam engelli ve tutuklu, annem ise vas...isi. Bu nedenle hattı üzerime almak ve SIM kartı yeniden çıkarmak için Antalya Alanya'daki Alanyum Vodafone şubesine gittik. Gerekli dosyalarımız yanımızdaydı, ancak bize vekaletna...