Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIM engelli

16 Şikayet

Vodafone
eSIM
49100
(697 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nilay
21 Şubat 12:57
326
Nilay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone E-sim Başvurusunda Stok Ve İşlem Engeliyle Yaşanan Zaman Kaybı!

profile
Volkan
26 Kasım 2025 11:28
1.037

Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Telefonumda ikinci hat olarak kullanacağım için e-sim ihtiyacım var. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat taşıma ve e-sim başvurusu yapmak istedim ancak ne yaptıysam yüz doğrulama adımına bir türlü geçemedim ve başvuruyu tamamlay...

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Hayır Bu Markadan Alınan Bütün Numaralarla Sorun Yaşıyorum Şikayeti

profile
Reyhan
25 Eylül 2025 16:22
1.481

Vodafone kurumsal hatlarımızda yaklaşık 3-4 aydır WhatsApp erişim engeli yaşamaktayız. 0540 563 9*** numaralı şirket hattımda ve diğer şirket hatlarımızda da benzer şekilde WhatsApp uygulamasını kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayiyle defalarca görüşmemize, gene...

Vodafone E-Sim Geçişinde PIN Kodu Engeli Ve Yetersiz Destek

profile
Hakan
14 Temmuz 2025 09:42
2.349

11.07.2025 günü web sayfası üzerinden Turkcell hattımı Vodafone'a taşıma işlemine başladım. E-sim tercih ettim ve işlem sonucu e-sim QR kodu ve kodlar bulunan ekrandan ilerlemek istediğimde "Telefonunuzda tanımlı e-sim profili bulunmamaktadır" hatasını aldım. Bunun üzerine QR kodun ekran görüntüsü s...

vodafone-e-sim-gecisinde-pin-kodu-engeli-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Bayisinde Kaba Davranış Ve İşlem Engeli: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor

profile
Yunus
09 Mayıs 2025 23:07
808

09.05.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerinde bulunan E**** GSM Vodafone bayisine E-sim geçiş işlemi yaptırmak amacıyla gittim. Ancak karşılaştığım tavır son derece hayal kırıklığı yarattı. Bayideki orta yaşlı görevliye bu işlemi yaptırmak istediğimi söyleyince adeta kapıdan ko...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-SIM Geçişinde Yüksek Ücret Talebi Ve Online İşlem Engeli

profile
Ahmet
02 Mayıs 2025 15:55
963

"Müşteri hizmetleri arayarak sim kart ücretinin 136,50 TL olduğunu fazla ücret alamayacaklarını söyledi. 400 TL isteyen yeni uyaracaklarını ve başka bir yerden almamı istediler. Yine fazla isterseler siz ödeyin, biz size iade edeceğiz dediler. Ben de başka bir bayiye gittim. O bayi de 300 istedi :) müşteri hizmetleri 136,50 den fazla alırsa bize iletin geri iade yaparız, bayi hakkında da gerekeni yaparız dedi dedim. Önce sim kart yok demeye başladı. O zaman gelmesini beklerim deyince de 5 dakika sonra eski bir sim kart varmış bir deneyelim isterseniz deyip sim kartı 135,50 TL'ye teslim ettiler."

Telefonumda normal sim kart kullanmak istemediğim için Vodafone hattımı e-sim'e çevirmek istedim. Anlamsız bir şekilde online kanallardan yapılamıyor....

E-sim Aktivasyonunda Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
Eren
18 Nisan 2025 01:05
1.439

Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim'e başvurdum. QR kodu okuttuğumda "e-sim eklenemedi, yeniden deneyin ya da operatörü arayın" yazdı. Tekrar denediğimde "Bu kod artık geçerli değil. Daha fazla bilgi için operatörünüzle iletişime geçin." hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım ancak görüş...

4
Majid sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Majid
05 Mart 2025 14:14
76
Majid Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Farid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yabancı Kimlik Kartıyla E-sim Engeli

profile
Farid
23 Şubat 2025 16:46
2.484

Kendim ve eşim yabancı uyruklu mavi kimlik kart sahibiyiz. İkimizde Vodafone faturalı hat kullanıyoruz. Geçen ay kendi hattım için Vodafone fiziki sim...

4
Sogol sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Yabancı Müşterilere Hizmet Engeli ve E-sim Sorunu

profile
Sogol
23 Şubat 2025 13:10
680

"Birkaç şikayetten sonra, başka birimden arayıp sorunu tespit edip bir çözüm üretildi. Teşekkürler..."

Vodafone Türkiye yabancılara hizmet vermiyor. 6 senedir Vodafone'lu biri olarak dün e-sim için bayiye gittim, e-devlet üzerinde Türkiye vatandaşları m...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

E-sim Alımında Çipli Kimlik Engeli Ve Alternatif Eksikliği

profile
Mehmet
10 Ocak 2025 08:58
2.150

E-sim almak için 1 haftadır uğraşıyorum. Bayiler vermek istemiyor. En son tanıdıklar vasıtasıyla bir bayiden almak üzereyken çipli kimlik kartı sorunu yaşadım. Kartımın çipi okumadığı için işlemimi yapmadı. Ehliyet, kimlik fotokopisi vs ile devam etmediler. Türkiye'de yaşayan herkes bu kimlik türün...

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kartlılara E-Sim Engeli: İkinci Sınıf Muamele

profile
Buse
02 Ocak 2025 14:56
1.186

"Yetkili kişi ulaşarak mavi kartlıların da e sim alabileceğini, şubelere genel merkezden bildirim gönderileceğini söyledi. Kendisi konuyu takip edeceğini de iletti. Teşekkürler..."

Mavi kart sahiplerine e-sim verilmiyor. 25 yıldır kullandığım hattımı e-sime çevirmek için Vodafone bayisinden bayisine geziyorum ancak kimse bir çözü...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İçin Şikayet Yazmak Zorunda Kaldım

profile
Özcan
12 Eylül 2024 11:08
1.076

Artık Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak için buradan şikayet mi yazmamız gerekiyor? Bu yapay zeka kimin işine yaradı? Benim müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor. Saçma sapan yapay zeka engeli ile karşılaşıyorum. İlk işim operatör değiştirmek olacak.

5
Şevki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Engelli Fatura İndirimi

profile
Şevki
10 Nisan 2024 07:57
459

6 Mart 2024 tarihinden itibaren engelli fatura indiriminden faydalanmak amacıyla mail gönderdim. Engelli raporumun yanı sıra kimliğimin arka ve ön yüz...

Vodafone Engelli Fatura İndirimi

Vodafone Telefon Hattında Özel DNS Engeli Koyması

profile
Engin
14 Ocak 2024 18:41
1.562

14.01.2024 tarihinde bir hata yaptım Vodafone'a geçiş yaptım yapar yapmaz DNS engeli olduğunu gördüm. Turkcell veya Türk Telekom'da böyle bir sorun yokken Vodafone neyi dert etmiş de DNS engeli koymak gibi bir derde düşmüş. Arayıp cayma bedelini öğrendim. 317 lira olduğunu söylediler. O parayı verip...

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Haksız Telefon Hattı Ücretleri

profile
Meryem
19 Aralık 2023 20:03
365

Vodafone şubesi hiçbir şey yapmadı ayrıca zarara uğrattı, merkezi şikayet etmek istiyorum. Nereye şikayet başvurusu yapmalıyım. Engelli olmama rağmen...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör