Vodafone engelli

Uzun süredir Vodafone 1 GB uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde sürekli “erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle uygulamadan yararlanamıyor ve sunulan kullanım avantajlarını kullanamıyorum. Vodafone’un, 0541*****88 numaralı ...

Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödemek için 15 gündür resmen uğraşıyorum. Fatura hatırlatmak için sürekli mesaj ve arama yapılırken, “yasal takip başlatılacak”, “günlük faiz işletilecek” gibi uyarılar geliyor; ancak online ödemeye gelince sistem beni müşteri...

Vodafone’a ait 4909 ve 9769 ile biten iki faturalı hattım için engelli raporumu sundum ve her iki hat için de yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı tarafıma açıkça teyit edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bayinin evrak almadığını, bu nedenle merkez tarafından e‑posta yoluyla talep o...

Vodafone’a numara taşıma ve eSIM işlemi için başvuru yaptım, tarafıma SMS ve WhatsApp üzerinden onay bağlantıları gönderildi. Ancak eSIM onayı için e-Devlet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Bekleyen onay bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde onaylayamıyorum. Bu soru...

Yaklaşık dört ay önce Vodafone üzerinden taahhütlü bir hat aldım. Ancak aldığım numaranın daha önce bir hile yapan kişi tarafından kullanıldığını, hat kullanımına başlar başlamaz anlamaya başladım. Çeşitli numaralardan sürekli aramalar almaya, EGM mesajları, tebligat içerikli mesajlar ve farklı yerl...

Vodafone hattıma bir süredir kazandırio tarafından gönderilen SMS’ler ulaşmıyor. Yaklaşık 10 gündür kazandırio’dan gelen mesajları alamadığım için kampanyalardan ve bilgilendirmelerden yararlanamıyorum. Bu durumun Vodafone kaynaklı bir engelleme ya da spam filtresi nedeniyle olduğunu düşünüyorum ve...

Vodafone ile geçmişte kullandığım bir hattın borcunu 10.02.2026 tarihinde “Mobil cepte” üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen adımın hâlâ kara listede göründüğünü, başka bir operatörde işlem yapmak istediğimde bunun karşıma çıktığını öğrendim. Eski hattımı kapattığım ve numarayı da unuttuğum için şu...

27 Ocak 2026 tarihinde iş ortağım 10 GB 218 TL’lik kurumsal faturalı tarifeye hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma esnasında bana mevcut hattıma durma özelliğinin tanımlanacağı, engelli indiriminin uygulanacağı ve ayrıca 5 GB hediye internet verileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...

Erkek arkadaşım bugün askere teslim oldu ve Askercell hattı aldı. Arama yapabiliyoruz ancak karşılıklı olarak SMS gönderemiyoruz. Ben Vodafone hattı kullanıyorum, kendisi Askercell hattından ne bana SMS atabiliyor ne de benim gönderdiğim SMS'ler ona ulaşıyor. Hem kendi hattımın hem de Askercell hat...

Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır Yandex Mail hesabıma erişemiyorum. Tarayıcıdan Yandex Mail’e girmek istediğimde, posta kutuma yönlenmek yerine sürekli Yandex arama sayfasına yönlendiriliyorum. Bu durum sadece mobil veri kullanırken yaşanıyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözmeyi dened...

Turkcell’e ait olan numaramla Vodafone’a geçiş yaptım ve Ekim 2025’te online işlemle taahhüt verdim. Şu anda bu numara Vodafone hattı olarak aktif olmasına rağmen, numaram Turkcell’e ait göründüğü için Vodafone tarafında numara değişikliği yapamıyorum. Ben mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir nu...

Vodafone faturalı hattımın pin şifresini yanlış girdiğim için hat PUK kodu istemeye başladı. Hattı ilk aldığımda pin ve PUK kodlarının yazılı olduğu kartı evde kaybettim ve şu an bu kart bende olmadığı için hattı tekrar açamıyorum. Şu an hattım tamamen engelli durumda ve kullanıma kapalı. Askere gid...

Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo...

Vodafone faturasız hatta sahibim, 0554 *** ** 04 numaralı hattımı kullanıyorum. Hattımı alırken bayideki görevli, “Yeni gelenlere özel 25 GB paketi 90 gün içinde 3 defa alabilirsiniz” diyerek bu kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde bu 25 GB paketini bir kez sat...

Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden bazı sitelere erişim engeli yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır cinsel içerikli ve pornografi kategorisindeki siteler, yalnızca Vodafone hattımı kullandığımda hiç açılmıyor. Sayfa tamamen boş kalıyor ve herhangi bir uyarı mesajı da görünmüyor. Aynı siteleri farklı ope...

Vodafone hattımda mobil imza kullanıyorum. İki gün önce sim kartım bozulduğu için aynı numarayla yeni sim kart çıkarmak istedim ancak mobil imza nedeniyle süreç tamamen kilitlendi. Hattım faturalı ve hat sahibinin adı Suzan U**’dır. Önce 542’yi aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi mobil imzamı ipt...

Babamın yasal sahibi olduğu, engelli kardeşimin kullandığı Vodafone hattında, bilgimiz ve onayımız dışında aynı gün içinde defalarca paket satın alınmış ve bu paketlerin hiçbiri kullanılmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarına ait faturaya yansıtılmıştır. Babam, hat aşım olmasın diye özellikle ek ücre...