Vodafone engelli

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Öğrenci olan oğlumun kullandığı, Red tarifesinde yer alan 0530********68 numaralı hatta, taahhüt süresinin bitmesi fırsat bilinerek, ortalama 120 TL civarında gelen fatura bir sonraki ay, Aralık 2025 dönemi için 725,50 TL olarak yansıtılmıştır. Hattın kullanım a...

Vodafone faturalı hattımda bulunan sınırsız internet paketimi kullanırken, bugün itibarıyla telefonumda hotspot özelliğinin kapatıldığını fark ettim. Daha önce kullanabildiğim bu özelliği artık kullanamıyor olmam, paketimin sınırsız olmasına rağmen internet paylaşımıma engel konulduğunu gösteriyor. ...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum, ancak numara taşıma başvurularım her seferinde reddediliyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 4 kez Türk Telekom üzerinden numara taşıma talebi oluşturmama rağmen, hiçbir başvurum başarıyla sonuçlanm...

08.12.2025 tarihinde, 0545******* numaralı Vodafone hattıma bağlı App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan 8 defa 600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemler yapılırken tarafıma ne SMS ne de herhangi bir onay bildirimi gelmedi, durumu yalnızca Vodafone’dan “Aylık int...

Vodafone’da kayıtlı 50547***57 numaralı hattımı iki kez başka operatöre taşımak istedim, her iki girişimimde de geçişime onay verilmedi. Son olarak 16.12.2025 tarihinde T***’a numara taşıma başvurusu yaptım, ancak yine geçiş gerçekleşmedi. T*** tarafı, hattım için engel olduğundan bahsediyor, anca...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 15 Aralık’ta taahhüdümüzün bitmesinin ardından hatlarımızı Turkcell’e taşımak istedik. Toplam 15 hattımızdan 6 tanesi sorunsuz şekilde Turkcell’e geçti, ancak 9 hattımız için Turkcell’den "mevcut operatör tarafından red edilmiştir" şeklinde mesaj geldi. Taahhüd...

Uzun süredir kullandığım Dibbys hesabıma artık giriş yapamıyorum. Önceden aynı numaramla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak yaklaşık 4 gündür Dibbys'e giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca doğr...

2016 yılında bilgim ve onayım olmadan üzerime iki adet faturalı Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden hatlarımı kontrol ederken fark ettim. Bu hatlarla ilgili toplamda ikişer adet 600 TL olmak üzere borç görünüyordu. Konuyu savcılığa taşıdım ve yapılan inceleme sonucunda bu hatların bana ait ...

Vodafone mobil hattımda 04.07.2025 tarihinde aldığım sosyal medya paketiyle ilgili sorun yaşıyorum. Satın aldığım pakette sosyal medya sınırsız denmesine rağmen, sosyal medya paketini hiç kullanamıyorum ve internetim bu kapsamda çalışmıyor. Herhangi bir kısıtlama, engel ya da ek bir işlem gerektiği...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve tüm fatura ile kullanım sorumluluğu bana ait olan 54246202xx numaralı GSM hattım, bilgim ve onayım dışında Vodafone sistemlerinde başka bir kişi adına kayıtlı görünmektedir. Vodafone abonesi olduğum dönemde, müşteri hizmetleri aracılığıyla numaramın son iki h...

Yıllardır GSM operatörü olarak Vodafone kullanıyorum. Hem memnun olduğum için hem de tüm işlerimi tek yerden takip edebilmek adına, ev ve iş yerimdeki 3 adet internet aboneliğim ile birlikte toplam 4 faturam Vodafone üzerinden devam ediyor. 21 Aralık 2025 tarihinde mobil hattımdaki taahhüdümün bitec...

Vodafone numaramı yaklaşık 5-6 ay önce, ileride tekrar açmak istediğimi özellikle belirterek iptal ettirdim. Son bir haftadır numaramı tekrar açtırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 yıl dolmadan her ne olursa olsun numaramı yeniden aktif edebileceğim söylendi ve müşteri hizmetleri tarafında...

15.12.2025 tarihinde 0541******* numaralı hattımı Turkcell operatörüne taşımak için başvuruda bulundum. Buna rağmen, Vodafone hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına karşın, bilgim ve onayım dışında faturalı paketim yenilenmiş ve yaklaşık 320 TL olan önceki ücretim bir anda 1.800 TL gibi, normal tarife ü...

Kızım yüzde 90 engelli, 8 yaşında. Okulda takip için akıllı çocuk tarifesi aldım, kendi üzerime. Ancak almadan önce aradım, indirim hakkı var mı diye sordum; var dediler, ona istinaden aldım. Her yerde engelli indirimi kullanıyorum, hat benim üzerime olsa da. Fakat Vodafone bayisi bu indirimi kabul ...

Vodafone mobil hattımın iptalini gerçekleştiremiyorum. Online kanallar üzerinden hat iptali talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri sadece fatura yenileme tarihinde hattımı iptal edebileceğimi söylüyor. Hat iptalinin belirli bir güne zorunlu tutulması ve şu an iptal edemiyor olmam beni mağdur edi...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda özellikle aşım engeli bulunmasına rağmen, son faturam yaklaşık 2.300 TL olarak yansıtıldı. Normalde her ay 400 TL civarında fatura öderken, bu ay gelen tutarın bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Aşım engelini daha önce...

9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Online’a özel indirimli paketlerden yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Numara Taşıma sekmesinden başvuru yapmaya çalıştım. Kimlik kartı okuma aşamasında uygulama kimlik kartımın arka yüzünü bir türlü ok...