Vodafone Artık Yeter Paketimi Ücret Aldığınız Gibi Hattıma Tanımayın!

1 Eylül 2024 tarihinde 14.30 da yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemesi yaptım. Ücret bankamdan tahsil edildi. Ancak bugün 8 Eylül ve en az 10 defa Vodafone'u aramama dakikalarca hatta beklememe rağmen Şikayetvar'a bu 2. Yazışım. Sorun çözüldü gibi şikayetime yorum yazmalarına rağmen ve BTK ya da şikayet etmeme rağmen hatta ve hatta [email protected] a bile iki defa mail atmama rağmen günümüz teknoloji çağında bu denli uzun süreli çözüme kavuşmayan ve mağduriyet yaratan bu tarz bir durum ve Vodafone. Eee biz Vodafone'a de artık güvenmeyeceksek biz yandık. Dakikalarca en az 10 defa ben neden uğraşmak zorunda bırakılıyorum temsilciler ile. Ya da neden ben arıyorum Vodafone bir defa bile bana dönmedi. Nasıl olsa parayı aldılar. Ben sorunuma çözüm istiyorum. Çözmeyecekler biliyorum. Temsilci bana ücretiniz bankada diyor. Bankayı arıyorum biz Vodafone'a ödemişiz iptal etmiş olsalar biz iadeyi hesabınıza yansıtırız diyor. Bir saat sonra Vodafone'u gene arıyorum temsilci sistemde sorun var ücreti almışız paketiniz yansıtılır bekleyin diyor. Hadi bakalım. Gelde sabret. Kimse bildiğinden konuşmuyor bence