to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Vodafone Müşterisi Yüksek Faturalar Ve Sınırlı İnternetten Şikayetçi
Vodafone hattımı emekli olarak kullanıyorum ve 5g Hazır 10 GB tarifesindeyim. Yaklaşık 8 aydır hem internetim az hem de faturalarım yüksek geliyor. Emekli bütçem için bu tutarlar gerçekten zorlayıcı hale geldi.
Daha uygun fiyatlı ve interneti bol bir tarife talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve bayiler sürekli daha yüksek ücretli tarifeler öneriyor ve bana yardımcı olmuyor. İhtiyacıma ve gelirime uygun, makul fiyatlı ve internet kotası daha yüksek bir tarifeye geçirilmek, mümkünse son dönemlerde ödediğim faturalarda da bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone’un emekliler için daha adil ve bütçeme uygun bir çözüm sunmasını, tarifemin bu doğrultuda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
