to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşteri Aynı Ücretle Tarife Yenileme Talep Ediyor
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife taahhüdüm 7 Temmuz’da sona eriyor ve aynı tarife için Vodafone’un mobil uygulamasında karşıma çıkan yeni teklifin ücreti benim için oldukça yüksek görünüyor.
Emekliyim ve gelirimin kısıtlı olması sebebiyle mevcut tarifemin aynı ücretle devam etmesini talep ediyorum. Herhangi bir ek paket ya da değişiklik istemiyorum, sadece hali hazırda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin, taahhüt yenilemesi ile aynı fiyattan sürdürülmesini istiyorum. Hattımın son 4 hanesi 6077’dir.
Durumumun emekli olmam ve kısıtlı bütçem dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini, tarafıma makul ve önceki ücretimle uyumlu bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
