to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı Red hattım için normalde yaklaşık 390 TL olan tarifeme rağmen, Mayıs ayında 732 TL fatura çıkarıldı. F...atura dönemim bitmeden önce uygulamadan ve hattımdan kontrol ettiğimde herhangi bir aşım görünmüyordu, buna rağmen faturam neredeyse iki katına yakın geldi. Müşteri hizmetlerini a
Vodafone kurumsala geçiş yaparken Red Business 80 tarifesine başvurdum, ancak hattım yanlışlıkla iş ortağım 8 GB pakete ...geçirilmiş. Bu nedenle paket yetersiz kaldığı için sürekli paket aşımı yaşanıyor ve ek paket almak zorunda bırakılıyorum. Bu durum yaklaşık 3 gündür, kurumsala geçtiğimden beri dev
"Aşım ücretinin iadesi için teşekkür ederim"
"Temsilci olan Gül hanıma sıcak ve anlayışlı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Dah...a önce aynı paketi 260 TL civarında öderken, Nisan ve Mayıs ayı faturalarım
Vodafone’a ait 0543********77 numaralı hattım üzerinden tarafıma yansıtılan, Mayıs dönemine ait yaklaşık 41.000 TL tutar...ındaki fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattıma bağlı olarak Bursa’da bir Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Bazı bayilerin cihaz satışı sırasında hatta ek
Vodafone mobil hattımda bugün, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 5...00 MB’lik ek internet paketi tanımlandığını ve bunun için hattıma 175 TL ya
Vodafone hattımda tanımlı adımlı aşım ücreti için bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan iki defa paket üc...reti yansıtıldı. Nisan ayında yapılan kullanımlarım için mayıs faturama iki kez adımlı aşım ücreti eklenmiş durumda. İlgili hatta ait numaranın son 4 hanesi 2573’tür. Bu konuda Vo
Vodafone hattım olan 0 55*********33 numaralı hatta, 23 Nisan 2026 tarihinde hattımda yeterli internet paketim olmasına ...rağmen, iznim ve onayım olmadan iki kez 749 TL karşılığında “Aylık Fırsatım 50 GB” ek paketi tanımlanmış ve toplam 1498 TL tarafıma ücret yansıtılmıştır. Normalde aylık faturam yak
Vodafone mobil hattım için yıllardır müşterinizim. Fatura taahhüdüm bittikten sonra yüksek ücretler ödemeye başladım ve ...taahhüdü iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 2–3–4 aydır faturam 400 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Herhangi bir ek paket ya da kullanım yapmadığım h
Vodafone faturalı hattımda bulunan iki ek paketten hangisinin iptal edilmes...ini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün yanlış paket iptali yapıl
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda
Vodafone faturalı hattımda 4 Mayıs saat 12.50 civarında internet kullanımım için aşım ücreti adı altında tarafıma toplu ...şekilde ücret yansıtıldı. Önce paketimin bittiğine dair, ardından aşımı koruma için 25 MB yüklendiğine, sonra bunun %80 ve %100’ünü kullandığıma ve son olarak da 175 TL karşılığınd
"Müşteri hizmetlerinin ilgi alaka 10 üzerinden 1 milyon o kadar iyiydi ki anlatama."
Vodafone mobil hattımda hem çekim hem de fatura konusunda ciddi sıkıntılar ...yaşıyorum. İnternetim sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor ve bu durumu ara a
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30 Nisan’da bitti. Taahhüt bitişinden sonra hattı kullanmadığım halde, önceki taahhü...tlü paketimin indirimsiz fiyatı otomatik olarak yeniden hattıma tanımlanmış ve güncel fatura tutarı 956,98 TL olarak görünmektedir. Taahhüt sürem bittiği için, yüksek fiyatlar ned
"820 TL iade iade yapıldı. Mağduriyet giderildi"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında özellikle YouTube.com kullanımımda intern...etim kendi ana paketimden eksiliyor. Paket içeriğinde YouTube.com, Netflix ve Amazon Prime’ın sınırsız olması gerekirken, bu uygulamalardaki kullanımım benim internet paketimden dü
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasından faturalı hat üzerinden aldığım 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve 250 S...MS içeren paket için Mobil Haberleşme Hizmet Bedeli olarak aylık 350 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 15 Mayıs 2026 itibarıyla sona erecek. Vodafone tarafından tarafıma iletilen yeni
"Sorunların giderilmesi noktasında hızlı ve çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ediyorum."
4.05.2026 Merhaba, 3 Ay önce Vodafone geçtim 10 GB 1000 dakika. 250 SMS 25...0,00 TL 1. Ay fatura normal geldi. 2. Ay içerinde Vodafone tarafından arand
"Hızlı çözüm sunup çok ilgilenildi. Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim."
"Gerekli hassasiyet ilgili firma tarafından gösterildi."
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifemi kullanıyorum. Mayıs dönemi faturamı detay...lı incelediğimde, hattıma bilgim ve onayım olmadan tanımlandığını düşündüğü
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyız ancak yaşadığımız son olay nedeniyle... büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kardeşim 23 Nisan’da askere gideceği
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 30 GB hediye internet hakkım bulunuyor. Hattıma ...tanımlı ek/hediye internet hakları olmasına rağmen, kullanımlarım her sefer
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü fakat bir sonraki ay aynı sıkıntıyı tekrar yaşadım hızlı bir şekilde internet bitme olayı var bu markanın tekrar müşteri temsilcileri ile iletişimdeyim hatta Vodafone'a mağazasınıda ziyaret ettim sağ olsunlar onlarda ilgilendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
