Onayım Olmadan Tanımlanan Ek Konuşma Paketi Ve İade Talebim

Youtube Paketli Tarife Talebime Çözüm Sunulmuyor

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır hattıma uygun Youtube.com paketli bir tarife sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut hattımda 15 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ancak ihtiyaçlarıma uygun, Youtube.com kullanımı için avantajlı bir paket taraf...
Haksız Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Hattımın Kapatılması Ve Mağduriyetim

Vodafone faturalı hattım için normalde 600–700 TL civarında gelen faturam, bu dönem hiçbir mantıklı açıklama olmadan 3.500 TL olarak yansıtıldı. Hattıma tanımlı aşımsız paketim olmasına rağmen, kullanım aşımında hattın durdurulması gerekirken durdurulmamış ve üzerime 1.900 TL’lik ek internet paketi ...
Onayım Olmadan Yansıtılan Yurt Dışı Paket Ücretlerine İtiraz

09–12 Aralık tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca, Vodafone hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketiyle ilgili herhangi bir ek pak...
Yüksek Fatura Teklifi Ve İndirim Sunulmaması Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhüt sürem dolmak üzereyken, bugün saat 09:35 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, şu an yaklaşık 350 TL olarak ödediğim faturam için yeni dönem adına 580 TL’lik bir teklif sunuldu. Hatta herhangi bir özel indirim, cihaz kampanyası ya da...
Vodafone Kısa Sürede Yüksek Mobil Veri Kullanımı Ve Haksız Ek Paket Uyarısı!
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem 07.12.2025 tarihinde yenilenip hattıma 20 GB internet yüklendi. Buna rağmen, 10.12.2025 tarihin...
Onayım Dışında Tanımlanan Ek Paket Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone mobil hattım için Aralık fatura döneminde, internet paketim bitmediği halde hattıma 180 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığını fark e...
Taahhüt Dışı Fatura Artışıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone hattım için 'Uyumlu Özel 15 GB' isimli tarifeye taahhüt vererek aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir onayım, ek paket alışım ya da tarife değişikliği talebim olmamasına rağmen, 2025 Mart ayından itibaren faturalarım bir anda yaklaşık 400 TL olarak gelmeye başladı. Yaklaşık ...
Vodafone Müşteri Temsilcilerinden Çelişkili Bilgi: FreeZone Sınırsız Paket Karmaşası

Vodafone hattım için kullanılan FreeZone sınırsız internet paketimle ilgili olarak günlerdir müşteri temsilcilerinden çelişkili ve birbirini tutmayan bilgiler alıyorum. 05.11.2025, 08.11.2025 ve 11.11.2025 tarihlerinde hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Yanımda uygulaması üzerinde...
Vodafone Otomatik Ek Paket Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımın sonu 1753 ile biten numaramda, 11 Aralık Perşembe günü internet aşımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aşım uyarısı mes...
Bilgim Dışında Ek Paket Tanımlanarak Haksız Faturalandırma Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan hattıma kullanıma bağlı ek paketler tanımlandığını Aralık ayı faturamda fark ettim. Normalde yaklaşık 450 TL olması gereken faturam, bu istemediğim ek paketler nedeniyle 505 TL daha eklenerek 997 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir ek internet,...
Ek Paket Kullanımına Rağmen Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattım faturalı. Paketimde 50 GB internet bulunuyor, buna ek olarak da 500 MB akıllı aşım paketi otomatik tanımlanıyor. Her zaman olduğu gibi internetim bitince kendim ek paket alıyorum, bilerek durdurma özelliği de kullanmıyorum çünkü ihtiyaç halinde direkt ek p...
Beklenenden Hızlı Tükenen İnternet Paketi Ve Çekim Sorunu Hakkında İnceleme Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone hat kullanıyorum ve şu an “Kırmızı Fırsat 2025 30GB” paketindeyim. Yaklaşık 10 gündür internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde, olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Buna ek olarak son günlerde özellikle İstanbul Üsküdar civarında hat çekim seviyemde de belirgin bir düşüş yaş...
Vodafone Hattımda İzinsiz Google Subs Aboneliğiyle Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve açık onayım olmadan Google Subs. İsimli bir abonelik başlatıldığını bugün fark ettim. Bu izinsiz başlatılan abone...
Onayım Dışında Ek Ücretlendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır her ay benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Aralık ayı faturama da 1.652 TL tutarında, hiçbir şekilde onaylamadığım; bilgim ve rızam dışında tanımlanmış ek paket, ek kullanım ve özellikle 681,86 TL tutarında mobil ödeme kalemleri yansıtılmıştı...
Vodafone İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Uygulama Detaylarında Harcama Görünmüyor!

Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Kullandığım Tüm sosyal medya uygulamaları (Instagram, Facebook, Twitter, Youtube.com, Spotify) internet tüketmeyen paket kapsamında. Bunlara ek olarak da 40 GB internet paketim var. Fakat Vodafone'dan gelen mesajla internetimin bitmek üzere olduğunu gördüm. V...
Onayım Dışında Ek Paket Tanımlanması Ve Haksız Yüksek Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone hattımla ilgili yaklaşık iki yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önceden anlaşma yaparak hattımı faturalıya geçirmiştim ve her ay 160 TL ödeyeceğim şeklinde açık ve net şekilde konuşmuştuk. Buna rağmen, benim hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan üzerime ek paketler tanımlanmış. Uzun s...
Kalan İnternetim Olmasına Rağmen Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı!

Vodafone Yüksek Ücretli İnternet Paketimin Kota Yetersizliği Ve Çözüm Sunulmaması

0535***5988 numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır kullandığım 30 GB internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum, ancak internet kullanım hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Normal bir kullanımda bile paket çok hızlı tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...
Vodafone Faturama İzinsiz Servis Ücretleri Eklendi Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’a ait faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan farklı kalemler halinde toplamda birden fazla “servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Faturamda 259 TL, 129,99 TL ve 24,9 TL olmak üzere üç ayrı ücret görünmektedir. Hattımı normal kullanım dışında herhangi bir ek servis, abo...
Yüksek Ücret, Yetersiz İnternet: Vodafone Paketim İhtiyacımı Karşılamıyor

053562959**numaralı Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır kullandığım 30 GB internet paketi için aylık 400 TL ödüyorum, ancak internet kullanım hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Normal bir kullanımda bile paket çok hızlı tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz...
Ek Paket Kullanımında Haksız İnternet Tüketimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
7 Aralık 2025 Pazar günü, Vodafone mobil hattım için 1 haftalık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hatta tanımlanmasına rağmen, sadece 3 saat içinde yaklaşık 9 GB internet hakkımın bittiği göründü ve bu süre içinde bu kadar kullanım yapmamama rağmen hattımda böyle bir düşüş yaşandı. 7 Aral...
Onayım Olmadan Ek Paket Ve Ücretlendirme İle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone’da 20 GB internetli faturalı hat kullanıyorum. Hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, adını bile bilmediğim bir bayii üzerinden 5 GB internet paketi tanımlanmış ve Mayıs ayından beri her ay faturama 209 TL ek ücret yansıtılmış. Ben bayilere güvenmediğim için hattımı bile Vodafone’un...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.316
-
Borç 4.194
-
Cayma Bedeli 6.786
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.026
-
Engelli İndirimi 573
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.726
-
Faturalı Tarifeler 16.677
-
Faturasız Tarifeler 694
-
FreeZone 1.891
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.530
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.763
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.255
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.632
-
Kampanya 5.758
-
Kolay Paket 3.053
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.706
-
Mobil Ödeme 11.553
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.058
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 833
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.060
-
Red Business 132
-
Redbox 396
-
SIM Kartı 2.908
-
Sınırsız Paket 925
-
SMS 9.673
-
Şebeke 7.866
-
Taahhüt 9.993
-
Tarife Değişikliği 15.680
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.138
-
Yurt Dışı Paketleri 3.482