Vodafone ek internet paketi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonda sık sık bağlantı kopuyor, şebeke zayıf oluyor ve çoğu zaman internet bağlantısı son derece yavaş ve verimsiz hale geliyor. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrarlandığını belir...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 570 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, Eylül ayı faturamda 3.076,75 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde internetim bittiğinde kullanımım duruyordu; şimdi ise “adımlı aşım paketi” adı altında ek ücretler faturama yansıtılmış. Bu konuda hiçbir şekilde a...

Tarifemi Değiştirme Talebi Sayın Yetkili, Ben, H**** D**** olarak şu anda kullanmakta olduğum Red'li 20 GB paketi kullanıyorum. Tarifenin aylık ücret bedeli 370 TL’dir. Ancak, kuzenimin kullanmakta olduğu sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi dikkatimi çekmiştir. Bu tarifenin sunduğu avantajlar ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda bilgim ve onayım dışında otomatik olarak ek internet paketi yükleniyor ve bu nedenle faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde aylık fatura bedelim 321 TL iken, bu ay 646 TL ödeme yaptım. İnternetim bittiğinde, herhangi bi...

Vodafone’da aylık 132 TL’ye 20 GB internetli bir tarife kullanıyorum. Ancak internetim özellikle sosyal medya kullanımı nedeniyle yeterli gelmiyor, sık sık kota aşımı yaşıyorum. Daha uygun fiyatlı bir sosyal medya paketi veya ek internet hakkı almak için yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetleriy...

Bugün saat 11:35’te Vodafone faturalı hattıma 20GB ek internet paketi satın aldım. Sadece yaklaşık 30-35 dakika boyunca Google üzerinden bir görüşme yaptım, bunun dışında herhangi bir internet kullanımım olmadı. Saat 14:30 civarında paketi kontrol ettiğimde ise 20GB’lik ek paketimden sadece 3,4GB ka...

Dün gece Vodafone’dan 3 GB internet ek paketi 209 TL’ye aldım. Tarifem 409 TL, sosyal medya dahil sınırsız ve ek olarak 25 GB internet olmasına rağmen gigabyte bir şekilde yetmiyor. Sonra tekrar 3 GB internet satın aldım, 209 TL’ye, yani tarifemin yarısı kadar. Gün içinde bana bir bildirim geliyor: ...

Bursa Gemlik bölgesinde yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sinyal seviyesi çoğunlukla düşük oluyor ve zaman zaman “servis yok” hatası alıyorum. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internete bağlanmakta ciddi zorluklar yaşıyorum. Sorun neredeyse her g...

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda paket aşımından dolayı hattıma otomatik olarak internet aşım paketi tanımlandı. Ancak bu internet paketini hiç kullanmadığım halde iptal etmek istedim fakat operatör tarafından iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak aşım...

Vodafone hattımda internet aşımı yaşadığımda, aşım paketi otomatik olarak geliyor ve iptal etmek istiyorum, 7000’e SMS gönderdiğimde sürekli “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor ve her internet aşımında tekrarlanıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizm...

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın alırken 25 GB Hoşgeldin Paketi’ni de seçtim. Ancak hattım açıldığı halde paketin hattıma tanımlanmadığını fark ettim ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bi...

Vodafone bireysel hattım üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda, bugün ilk defa normal paketimi aştığım anda 180 TL’lik bir ek internet paketi otomatik olarak tanımlandı ve faturama yansıtıldı. Ardından, kısa süre içinde toplam fa...

13 Eylül gecesi sabaha karşı, telefonum şarjdayken ve hiçbir şekilde kullanılmaz durumdayken, hattımda mevcut olan yaklaşık 13-14 GB internetim kısa sürede harcandı ve hattıma toplamda 9 adet ek internet paketi tanımlandı. 10 dakikada bir 1 GB internetim bitiyor ve otomatik olarak yeni paket yükleni...

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır internet paketim çok hızlı bitiyor. Önceden 20 GB internet bir ay boyunca yeterli olurken, şimdi aynı kullanımda 10 gün içinde internetim tükeniyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Aynı mahallede yaşayan eşimde de benzer bir sorun var. Ayrıc...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem 25 GB internet ve sosyal paket ile birlikte sınırsız internet içeriyor, ancak internetim her ay tarifemin yenilenmesine 4-5 gün kala tamamen bitiyor. Özellikle 12 Eylül’den bu yana, 16 Eylül’de tarifem yenilenecek olmasına rağmen şu an hiç inter...

Vodafone faturalı Red hattım için bugün ek internet paketi almak istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde işlemim gerçekleştirilemedi. Her iki kanal da sorunu çözemedi ve müşteri temsilcisi, problemin telefonumdan kaynaklı olabileceği...

Bugün Vodafone operatör şirketi tarafından telefonla arandım ve hattıma ek internet paketi tanımlandığı, iptal etmek için ise bana gönderilen kodu onaylamam gerektiği söylendi. Ancak zaten onaylamadığım bir paketi iptal edebilmem için kod istendi. Bu aramayı yapan numara +905*******42’dir ve sonrası...

11 Eylül’den beri Vodafone faturalı hattıma 5GB’lik ek internet paketi satın aldım ve 209 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım paketin tamamı hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana “kardeşim” diye hitap ederek işlemin böyle olduğunu ısrarla dile getirdi ve ...

Vodafone faturalı Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır internet paketim tamamen bitmeden hattıma otomatik olarak 500 MB’lik aşım paketi tanımlanıyor ve her seferinde 149 TL faturama yansıtılıyor. İlk yaşadığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu ücretin sadece bir defa alınacağı ve tek...