Yalova-Altınova Bölgesinde Sürekli Çekim Problemi Ve Taahhüt Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri iş yerim olan Yalova-Altınova bölgesinde sürekli olarak çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu sorun...
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri iş yerim olan Yalova-Altınova bölgesinde sürekli olarak çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu sorun...


Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki buçuk aydır evimde ve zaman zaman farklı lokasyonlarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem internet bağlantısında hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim ve kapsama problemleri yaşıyorum. Evimizde üç Vodafone hattı bulunuyor ve tamamında aynı sorunlar mevcut. B...

Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 6 hat bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, faturalı hattan faturasız tarifeye geçiş yapmam halinde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye dayanarak faturasız tarifeye geçiş yaptım. B...

Temmuz ayında Vodafone faturalı hat Red tarifesine geçtim. Fakat internet hızının düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle 2-3 ay kullanımdan...

Vodafone Red 50 tarifesiyle yaklaşık 4-5 ay mobil hat aboneliği kullandım. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt cayma bedelinin 1300 TL civarında olduğunu gördüğüm için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak sonrasında bankamın otomatik ödeme talimatı ekranında, 10 Ekim–10 Kasım dönemine ait fatu...

25.10.2025 tarihinde Şırnak İdil Medya Telekom (M**** H****) Vodafone bayisinde iki hat devri işlemi gerçekleştirdim. Bayi, hat başına 2000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL devir ücreti ve iki hat için toplam 3000 TL cayma bedeli talep etti. Toplamda 7000 TL’yi elden, nakit olarak ödedim. Ancak buna ...

Vodafone Online üzerinden 16.06.2025 tarihinde 200 TL sabit ücretli Vodafone Red e-sim hattı aldım. Ancak bana başta 200 TL sabit ücret denmesine rağmen, ilk ay faturamda 1200 TL hat ücreti, 200 TL normal ücret ve 90 TL vergi yansıtıldı. Sonrasında faturasız hatta geçiş yaptığımda ise 1000 TL cayma ...

29.10.2025 tarihinde Giresun Espiye’deki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. İşlemler sırasında, imza aşamasına gelince mevcut operatörüm Turkcell’de taahhüt sürem olduğunu fark ettim ve imza atmadan işlemin iptal edilmesini istedim. Bayi işlemi gözlerimin önün...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 aylık deneme sürem bittikten hemen sonra, hem İstanbul Tuzla hem de Ümraniye bölgelerinde sürekli bağlantı kopması ve internet kesintileri yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle hattımı kullanmakta ciddi güçlük çekiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Daha önce uzun yıllar başka bir operatörde 1000 dakika ve 15 GB internet içeren bir tarifem vardı ve hiçbir zaman paketim ay ortasında bitmezdi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra, 1500 dakika ve 20 GB internet içeren paketime rağmen dakikalarım ve...

Faturalı olan Vodafone hattımı faturasız hatta geçirdim ve o döneme ait tüm borcumu ödedim. Ancak Haziran ayında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir mesaj, arama veya fatura gönderilmeden yeni bir borç çıkarılmış. Dün evime gelen bir evrakla hattımın icralık olduğunu öğrendim. ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025’ten bu yana hattım kapalı ve 3 aydır kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma toplamda 3.000 TL fatura çıkarıldı, bunun 900 TL’sini ödedim. Faturada telsiz ücreti, cayma bedeli ve ekstra ücretler yer alıyor. Hiç kullanmadığım hat...

Vodafone faturalı hattımı Kırıkkale Yahşihan Erenler Mahallesi Türkan hatun erkek öğrenci yurdu’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 aydır mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve bu nedenle internetimi neredeyse kullanamıyorum. Buna rağmen GB’lerim hızla tükeniyor ve ödediğim 512 TL’lik ...
İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi 2/a adresindeki Vodafone bayisinde yeni hat işlemi sırasında yapılan hata nedeniyle, numara değişikliği yapmama ve ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1030 TL sabit fatura ödüyorum. Son 2 aydır birçok farklı bölgede telefonum çekmiyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum ve arama yaparken sık sık ses kesilmesi yaşıyorum. İPhone 16 model telefon kullanıyorum, cihaz kaynaklı bir sorun olmadığından eminim...

Vodafone’da toplam 5 adet faturalı hattımız bulunmakta. 30 Ekim’de çağrı merkezi üzerinden cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi ilettik. Müşteri hizmetleri, ilk 20 gün içinde cayma bedeli olmayacağını açıkça beyan etti. Hattımızdan bir tanesinin cayma bedeli ertesi gün iptal edildi, fakat diğer 4 ...

Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yaklaşık bir ay sonra, 7 Ekim’de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Yalova’daki iki farklı Vodafone bayisiyle görüştüm. Cayma bedelinin ne kadar olacağını sorduğumda, ilk ay iç...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kasım ayında faturama 2921,06 TL gibi inanılmaz yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın hiçbir şekilde mantıklı bir açıklaması yok ve bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Sözleşme sırasında veya sonrasında cayma bedeliyle ilgili detaylı bir bilgilendirme ...

Vodafone Mezitli-Mersin bayisinden aldığım mobil hattı, kızımın okulunda çekim problemi yaşanması nedeniyle yaklaşık üç gün sonra Turkcell’e geri taşımak zorunda kaldım. Hat taşımadan önce hem hattı satın aldığım bayiyle hem de Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ilk ay için cayma bedeli alın...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır hizmet almaktayım. 5 ay önce yıllık fatura sürem dolduğunda bana yeni bir fatura önerisi sunuldu. Tekrar tekrar sormama rağmen, ay sonunda ödeyeceğim tutarın sadece 934 TL olacağı belirtildi. İlk ay bu tutarı ödedim, ancak sonraki aylarda fat...
Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 3064) 21.05.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal’daki evimde çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır cayma bedelsiz iptal talebinde bulunuyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve adresime tek...
Ekim ayında Vodafone bünyesine hat taşıma işlemi yaptım fakat şebeke problemlerinden dolayı Ekim ayının sonunda tekrardan başka bir operatöre geçiş ya...