to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi 2/a adresindeki Vodafone bayisinde yeni hat işlemi sırasında yapılan hata nedeniyle, numara değişikliği yapmama ve cayma bedeli ile gelecek faturayı ödememe rağmen, kullanmadığım hattın faturalarını bana ödetmeye çalışıyorlar. Son 2 aydır toplamda 1500₺ tutarında iki fatura için ödeme talep edildi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, hatanın benden kaynaklanmadığını belirtmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hala güncel numarama borç aktarılıyor ve ödeme baskısı devam ediyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili ve ilgili amirlerin özellikle ilgilenmesini rica ediyorum.
Vodafone’a numaramı taşıyarak faturalı hatta geçiş yaptım. Hattımın son 4 hanesi 6846’dır ve İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Hattımı yaklaşık bir buçuk ay kullandıktan sonra, 23.10.2025 tarihinde bana 1.545,5 TL cayma bedeli yansıtıldığına dair bir mesaj geldi. Oysa daha önceden bana cayma bedeliy...
Vodafone’da numara değişikliği işlemi yaptım, eski numaramı kapatmak istedim ancak 3 aydır kullanmadığım hatta fatura ödemeye devam ediyorum. Eski numaram: 0542*****92, yeni numaram: 0547*****58. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hattın iptal edileceğini söylediler fakat hala iptal edilmedi....
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce aşım olduğu için yüksek bedelli bir fatura ödedim. Kartıma otomatik ödeme talimatı verdiğim için faturaların takibini yapmıyordum. Daha sonra müşteri hizmetlerinden hattımın durması için aylık belli bir miktar ödemeyi kabul ettim. Ancak sonraki...
15 Ocak'ta Türk Telekom faturalı hat kullanırken yeni numara almak için Vodafone bayisine gittim. Kullandığım numarayı faturasıza taşıdık ve yeni faturalı bir hat aldım. Bana eski numaramı faturasız olarak ve yeni numarama faturalı olarak 2 adet sim kartı verildi. Eski numaramı iş numarası olarak ku...
Ben dün yani 21.08.2025 tarihinde Vodafone operatör üzerinden yeni numara ve hat çıkardım. Fakat bana verilen güya yeni numara hala kullanılmaktadır....
Arayan Kim 715 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.111 
Borç 4.041 
Cayma Bedeli 6.442 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.950 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 32.974 
Faturalı Tarifeler 16.293 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.819 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.722 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.367 
İçerik Servisleri 2.220 
İnternet Paketi 3.365 
Kampanya 5.281 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.492 
Mobil Ödeme 11.671 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 799 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.842 
Red Business 126 
Redbox 615 
SIM Kartı 2.827 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.419 
Şebeke 7.726 
Taahhüt 9.671 
Tarife Değişikliği 15.279 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.857 
Yurt Dışı Paketleri 3.347 
Yorumlar