to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın cayma bedeliyle ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Hattım için Vodafone uygulamasında yaklaşık 100 TL civarında cayma bedeli görünmesine rağmen, operatör değişikliği yaptıktan sonra tarafıma SMS ile bu ayki faturama 3.200 TL civarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi.
Bu tutar, daha önce gördüğüm ve bana bildirilen rakamla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hattım 0538*****62 numarasıyla kayıtlıdır. En son müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle cayma bedelini öğrenmek için görüştüm; buna rağmen bugün gelen bilgiyle karşılaştığım tutar arasında büyük bir fark bulunmaktadır.
Bu nedenle, hattı taşımadan önce gördüğüm cayma bedeline güvenerek işlem yaptığım için, faturama yansıtılacağı söylenen bu yüksek cayma bedelinin iptal edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için hattımı kapatmak istediğimde talep edilen cayma bedelinin çok yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana cayma bedelinin yaklaşık 1.190 TL civarında olacağı söylenmişti. Ancak bugün faturamda ve yapılan son görüşmede 3.600 TL’ye...
Vodafone mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, bana 3200 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık faturam 400 TL civarındaydı; ancak bu faturada ek olarak cayma bedeli yansıtılmış. Hattımın sonu 38 55, ismim ve soyadımın baş harfleri TT’dir. Bir yıl önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana...
Vodafone mobil hattıma, cayma bedeli olarak en başta 748 TL bilgisi verilmiş olmasına rağmen, 26 Kasım tarihinde 3500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Elimde 748 TL cayma bedeli olduğuna dair hem ses kaydı hem de ekran görüntüsü mevcuttur. Buna rağmen hattım için 3500 TL talep edilmesini kabul etmiyor...
Vodafone faturalı hattım için tarafıma bilgi verilen cayma bedeli ile faturama yansıtılan tutar arasında ciddi bir fark oluştu ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hattım benim adıma kayıtlı olup, Vodafone tarafından SMS ile bana bildirilen cayma bedeli 1.200 TL olarak iletildi. Ancak daha sonra fatu...
Arayan Kim 737 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.242 
Borç 4.130 
Cayma Bedeli 6.658 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.995 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.654 
Fatura 33.954 
Faturalı Tarifeler 16.533 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.473 
Hat Devir 1.662 
Hat İptali 3.739 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.323 
İçerik Servisleri 2.241 
İnternet Paketi 3.528 
Kampanya 5.536 
Kolay Paket 3.099 
Mobil İmza 570 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.570 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.020 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.954 
Red Business 128 
Redbox 478 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 911 
SMS 9.592 
Şebeke 7.816 
Taahhüt 9.863 
Tarife Değişikliği 15.502 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.042 
Yurt Dışı Paketleri 3.429 
Yorumlar