Vodafone Cayma Bedeli

Vodafone Red Sınırsız tarifeli faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Bayraklı Turan Mahallesi’nde kullanıyorum ve her gün sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle hizmet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşim gereği sürekli iletişimde olmam gerekiyor, bu yüzden yaşadığım çekim sorunu benim içi...

24.09.2005 tarihinde Antalya Muratpaşa Efe Telekom Vodafone bayisine gittim. Operatör değişikliği için kimliğimi istediler, verdim. Yarım kalan işlem olduğunu söylediler ve bunun üzerinden devam edeceklerini belirttiler. İşleme başladılar. A numarasının taşınması gerekirken, taahhüdüm devam eden B n...

Vodafone faturalı hattım (555********76) ile ilgili başka bir firmada kampanyaya geçtiğim için tarafıma 2.000 TL küsur cayma bedeli yansıtıldı. Yılardır Vodafone kullanmanın bedeli veyahut cezası bu mudur, soruyorum? Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sun...

10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede bana, sadece 200 TL cayma bedeli ve son faturayı ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ücret çıkmayacağı açıkça belirtildi. Özellikle tekrar sormama rağmen kesinlikle e...

19 Eylül 2025 günü saat 17:00 civarında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 6 Ekim'de Red Tarifem 40GB paketimin sona ereceği bilgisi verildi. Bana birkaç yeni tarife önerildi, ancak fiyatları yüksek bulduğum için kabul etmedim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, sistemde...

26.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için Tekirdağ Çerkezköy Cennet İletişim bayisinden başvuru yaptım. Hattımın 3 gün içinde açılacağı söylendi. Hat açıldıktan sonra internete girebiliyor ve arama yapabiliyorum; ancak dışarıdan gelen aramalarda “böyle bir hat yok” deniyor ve hattım kapal...

Vodafone Red hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Hattı aldığım ilk günden bu yana, telefonda konuşurken internet bağlantım tamamen kesiliyor. Özellikle mobil bankacılık işlemlerinde, görüşme sırasında onay kodu gelmesi veya işlem yapılması gerektiğinde bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Sorun, hattı...

1 Ekim tarihinde Vodafone faturama 1.740 TL tutarında kampanya cayma bedeli yansıtıldı. Ancak ben herhangi bir kampanyaya katılmadım, yeni bir hizmet veya ek paket de almadım. Buna rağmen daha önce de başıma gelen bu sorunun tekrar yaşanması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle gö...

Vodafone faturalı hattımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından bana 356 TL cayma bedeli olduğu bilgisini verdiler ve ben de bu tutarı sözlü olarak onayladım. Ancak bugün, hattım kapandıktan yaklaşık bir ay sonra faturama 420 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri...

Merhaba, ismim N**** Ç****, 03.08.1990 doğumluyum. 04.08.2025 saat 20:10 tarihinde Vodafone ile yaptığım görüşmede, tarife değişikliği yaparsam ilk tarifemin de cayma bedelinin yansıyacağı bilgisi bana verilmedi. Cayma bedelime bakıldığında ise sadece 50 TL cayma bedeli yansıyacağı bilgisi verildi. ...

Vodafone “Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum ve Eylül 2025 faturamda hiçbir şekilde cayma işlemi yapmadığım halde 1850 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Tarifemde şahsen hiçbir değişiklik yapmadım, herhangi bir taahhüt bozmadım veya kampanya değişikliğine gitmedim. Bu konuyla ilgi...

23.09.2025 tarihinde Vodafone Red 40GB tarifesine geçiş yaptım ve hattım 25.09.2025 tarihinde aktif hale getirildi. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için 26.09.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak istedim. Bugün saat 14.04’te Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, yasal...

Taahhüt sürem bittiğinde tarafınızdan hem telefonla aranarak hem de SMS yoluyla bilgilendirildim. Ardından müşteri temsilcinizle görüşerek yeni bir tarifeye geçtim ve bu sırada tekrar taahhüt verdim. Bu tarife, daha önce yaptığım şikayetlerim üzerine bana özel olarak sadık müşteri diye indirimli sun...

Vodafone faturalı hattım için 12 GB internetli, taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt başlangıç tarihim yaklaşık olarak 20.05.2025, bitiş tarihi ise 20.06.2025’ti. Ancak, hem ikamet ettiğim İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi’nde yaşanan elektrik kesintilerinde hattımın neredeyse hiç çekmemes...

30.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Vodafone şubesinde, 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemden internet çekim problemi nedeniyle Vodafone yetkili bayisine başvurarak 50 GB’lik başka bir pakete geçiş yaptım. Paket değişikliği sonrası Vodafone Yanımda uygulamasında, 40 GB’lik tarifenin 2.548 TL olan cayma be...

Vodafone hattımı uzun süredir Üsküdar bölgesinde kullanamıyorum, aylardır çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana cayma bedeli olmadan ayrılabileceğim söylendi. Ancak sorun hala devam ediyor ve yeni taşındığım yerde de hizmet alamıyorum. Artık h...

Vodafone faturalı hattım için bugün haksız yere 774,50 TL cayma bedeli yansıtıldı. 0551*****54 ve 0551*****57 numaralı hatlarımda, 3 ay cayma süresi olduğu bilgisi verilmişti. Cayma süresi dolmadan işlem yaptığım için bu bedelin yansıtıldığını öğrendim. Ancak, Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanan bir müşteriydim. Ekim ayının başında, 02 Ekim tarihinde, paket içeriklerinin ve fiyatlarının çok yükselmesi nedeniyle operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bugün tarafıma Vodafone tarafından 4.250 TL tutarında bir cayma bedeli yansı...