to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta 45 Gün Süren İade Parası Gecikmesi
31 Ocak 09:30510
05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından almış olduğum Epson marka yazıcıyı iade ettim. Ürün için 5.500 TL ödemiştim ve iade işlemi sırasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Fiş/fatura numaram 08502221500. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımda “Sizi arayalım, arkadaşlar bilgi verecek” denilip aynı cümleler tekrarlandı, ancak ne kimse dönüş yaptı ne de somut bir çözüm üretildi.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
