Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasız Hattım 10 Gündür Çalışmıyor

55

Vodafone faturasız hattım üzerinden yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hat hiçbir yerde, hiçbir koşulda arama yapmaya izin vermiyor.

Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak aramalarıma ve başvuruma rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte iletişim kuramadığım için günlük işlerimde ciddi sıkıntı yaşadım ve Vodafone tercihimden dolayı açıkçası pişmanlık duymaya başladım.

Vodafone’dan talebim, hattımın acilen aramalara açılması ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır.

23 Haziran 00:46 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 14:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
24 Haziran 20:30

Yalan hiçbir sorun giderilmedi faturasız hattımı t cel tasııdım sorun çözüldü Vodafone pişmanlık tır

Ömer
24 Haziran 22:03

Evet sorun çözülmedi takdirde buraya çözüldü gibi yazan Vodafone ayrıca teşekkürler ediyorum sorunu çözmüşler gidi davranmasıda ayrı bir davranış içinde kalan tl yide böyle davranan Vodafone hediye ediyoruz güle güle harcayın bu ülkede her şey mubah Allah ıslah etsin inşallah

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Faturasız Hat Talebi

275

Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığı...

Vodafone'un Sessiz Aramaları İçin Açıklama Ve Özür Talebi

105

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve bir süredir Vodafone tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramaları açtığı...

Faturalı Hatım Açılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

121

Vodafone’dan dijital kanaldan yeni bir faturalı hat aldım. Üzerime kayıtlı numaram ve tüm belgelerim eksiksiz olmasına r...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri