Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıkule’de Vodafone Şebekesi Zayıf Çekimle Tır Şoförlerini Mahvediyor

23 Haziran 00:021

Değerli Vodafone yetkilileri; yaklaşık 5 yıldır uluslararası tır şoförlüğü yapıyorum ve Türkiye’nin en yoğun sınır kapısı olan Kapıkule’yi kullanıyorum. Buranın potansiyelini anlamanız için kısaca rakamlardan bahsetmek istiyorum. Buradan günlük yaklaşık ya da daha fazla olmak üzere 1500 tır yurt dışına çıkıyor ve günlük ortalama 1500 tır da Türkiye’ye giriş yapıyor. Burada bekleme süremiz bazen 2 gün, bazen ise 4–5 günü buluyor.

Kapıkule’de yüzlerce dükkan ve mağaza, toplamda ise binlerce çalışan bulunuyor. Yani günlük olarak burada zamanının büyük kısmını geçiren binlerce insan var ve hepimizin ortak sorunu Vodafone’un çekmemesi. Şu an bu şikayeti bile zor şartlar altında yazıyorum çünkü internetim inanılmaz derecede zayıf. Burası Türkiye’nin girişi ve çıkışı olan, en yoğun kapısı konumunda.

Vodafone’un bu kadar kritik bir noktada bu derece zayıf çekmesi, 5 yıldır bu sorunun devam ediyor olması sizi rahatsız etmiyor mu ki hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmemiş? Bu zamana kadar bu konu hakkında defalarca geri bildirim almış olmanız gerektiğini düşünüyorum. Gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak Kapıkule bölgesinde sağlıklı çekim ve internet hizmeti sunulmasını, kalitenize ve hizmet anlayışınıza yakışır şekilde sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

İyi çalışmalar.

23 Haziran 00:38 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sınırsız İnternet Paketiyle Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

26 Ağustos 2025 22:59161

Vodafone mobil hattımda sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Önceki paketimde 2 günde 9 GB internetim bitince daha i...

1

Sözde Sınırsız Vodafone İnternetin Sürekli Çekmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

17 Ağustos 2025 11:55399

Vodafone mobil internet limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Kuşadası Davutlar Mahallesi Menderes Caddesi T...

5
Çözüldü

Sınırsız İnternet Çekmiyor Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Sorunlar Bitmiyor

14 Ağustos 2025 10:44519

"Ben müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Evet görevi çözüm bulmak ama bunu daha önce aradığımda yapmamizlardi. Keşke şikayet yazısı yazmadan direk aradığınızda çözüm bulsalar ücret iadesi isterdim. Ne yazık ki yapmadılar. Ama şunu biliyorum Vodafone sürekli hata yapan bir telekomünikasyon şirketi"

Yüksek Fiyata Rağmen Vodafone’da İki Yıldır Çekim Sorunu Yaşıyorum

1 Temmuz 2025 00:55339

Merhabalar. 28 yaşındayım ve kendimi bildim bileli Vodafone kullanıyorum. Ancak son iki yıldır çekim hatası yaşıyorum. T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri