to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red mobil hattımda uzun süredir Hartlap Mahallesi / Kahramanmaraş bölgesinde günün her saatinde aşırı düşük int...ernet hızı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta, uygulama kullanmakta ve temel işlemleri yapmakta dahi zorlanıyorum. Kullanımımda kota aşımı veya benzeri bir durum yokken hızım
"D*** hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim ama ilk aramayı gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisinden hiç memnun kalmadım."
Vodafone mobil hattımda herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen 20 Mart... 2026 tarihi itibarıyla faturalı hattan faturaya geçiş talebim kabul edilmi
18.03.2026 tarihinde saat 22.00 suları numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hat değişikliğinden hemen sonra Vod...afone hattım hem çekim hem de internet performansı açısından ciddi şekilde sorunlu hale geldi. Bursa’da evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde çekim problemi yaşıyorum, inte
Vodafone hattımda taahhüdüm bittiğine dair bir bildirim görüyorum ve hatta 1 GB internet tanımlanmış durumda. Bunun karş...ılığında da yaklaşık 400 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ben onaylamadım, herhangi bir ek internet paketi talebinde de bulunmadım. Konu ile ilgili olarak Vod
Merhaba. Bir yıllık Vodafone ailesin de olmama rağmen internet sorunu yaşıyorum ve bunun için defalarca aramama rağmen b...ir çözüm oluşmadı ve kayıt alınamayacak diye en son görüştüğüm müşteri temsilcisi B**** hanım tarafından kibarca diyelim kayıt oluşturulmayacak diye çağrı sonlandırıldı yetkili bir
Vodafone hattımda uzun süredir çok ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Konya Akşehir’de hem evimde hem... de işyerimde mobil internete girdiğimde sosyal medyada gezinirken sürekli donma oluyor, sayfalar yenilenmiyor ve herhangi bir siteye girmeye çalıştığımda çoğu zaman sayfa açılmıyo
Vodafone Kurumsal Redbox hattı kullanıyorum. Hattıma ait faturaların dökümü yaklaşık 3 yıldır mail adresime hiç gelmiyor.... Faturalarımı düzenli olarak mail üzerinden takip etmek istediğim için bu durum iş akışımı da olumsuz etkiliyor ve geriye dönük kayıtlarıma da sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Hatt
19 Mart akşamı Vodafone FreeZone kapsamında sunulan Biletinial “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için Bi...letinial web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Kampanya kodumu ödeme aşamasında girdiğimde sistem “hata: lokasyon bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmadığı için bed
"Vodafone Bana Birkaç Saat İçinde Geri Dönüş Yaptı ve ne yapabileceğimi söyledi ilgilendikleri için teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te numaramı Vodafone’a taşımak için başvu...ru yaptım. Hat taşıma ve hat aktivasyon sürecindeyken, karşı operatör Türk
15 Mart tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. 17 Mart’ta hat tarafıma teslim edildi ...ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat hala açılmadı. Bu süre içinde Sakarya Akyazı’daki Vodafone bayisine gittim, onli
Vodafone ait adıma kayıtlı faturamı ödemeye çalışıyorum ancak ödeyemiyorum. Ana bayiye kaç kere gittim, hat kısıtlı diyo...r. Ödeme yapmak istiyorum, ödeme almıyorlar. Hattım kısıtlı olduğundan iletişim haklarım ve KVKK'ye göre kişisel haklarım çiğnenmekte. Vodafone'u arıyorum, müşteri temsilcisine bağ
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 haftadır her hafta çevirdiğimd...e neredeyse sürekli olarak “Vodafone Pay 50 TL kuponu” geliyor ve bu da kullanım koşullarında “her müşteri 1 kere yararlanabilir” denilerek fiilen kullanılamaz hâle getiriliyor. Bu
"Teşekkürler ilgi alaka ve çözüm için"
Vodafone mobil hattım pasif, yani kapalı görünmesine ve hattı yaklaşık 4 ay...dır hiç kullanmamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesildiğini fark
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden kazandığım hediye interne...ti yaklaşık bir haftadır hatta tanımlatamıyorum. Uygulamadaki şifreyi okutm
Vodafone mobil hattımda bu bayram için sunulan 1 günlük 10 GB bayram hediyesi tanımlanmadı. Aynı adım üzerine kayıtlı di...ğer Vodafone hattımda uygulamada kampanyaya katılım butonu görünürken, bu kullandığım hattımda herhangi bir katılım butonu çıkmıyor ve bu nedenle hediyeden faydalanamıyorum. Sorun
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve cihaz kampanyalarından yararlanmak için limit puanımı düzenli... olarak takip ediyorum. Bir süre önce puanımın yaklaşık 45–47 bin civarında olması gerekirken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de bayideki sistemde puanımın 20 bin seviyeler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu tarifesindeyim. Yaklaşık 1 aydır eş dost kodu ile işlem yapmaya ç...alıştığımda sistem kodu “yanlış” olarak görüyor ve işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da aynı sonucu verdiklerini, herhangi bir far
Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Playwez isimli bir servise abonelik başlatıldığını az önce fark... ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu izinsiz abonelik nedeniyle hattımdan 279 TL ücret alındığını görüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda
Şu an Endonezya’da ve yaklaşık 10 gündür Vodafone mobil hattıma ilişkin hiçbir genel işlemimi Vodafone’un web sitesi üze...rinden gerçekleştiremiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili online işlemlerimi yapamıyoru
Uzun süredir Vodafone taşınabilir modem kullanıyorum ve özellikle her bayram, özel gün gibi dönemlerde istisnasız şekild...e bağlantı tamamen kesiliyor. Bu durum artık canıma tak etti. Kendi mobil operatörümü de bu yüzden Vodafone’dan değiştirmiştim, şimdi sıra bu taşınabilir modeme geldi. Son bir haf
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı hattımın Şubat ayı faturasına, hiç gerçekleşmeyen bir işlem yansıtıldığı halde bende...n ücret tahsil edildi. Toplam 4.995,75 TL olan faturamın 1.729,99 TL’lik kısmı, gerçekleşmeyen bir satın alma işlemine ait görünmesine rağmen, bu tutar faturama eklenmiş durumda. Ü
16.03.2026 tarihinde saat 17.04 civarında, Bartın Merkez’deki “Bülsan Ticaret - ö** m** b** ve Ortağı (s00--) ” adlı Vod...afone cep merkezine, esim özellikli hattımı fiziksel sim karta çevirmek için başvurdum. Bana kasalarının kapandığını, bu nedenle işlem alamayacaklarını ve ertesi gün gelmem gerekti
"Temsilciden çok memnun kaldım diksiyonu çok güzeldi çok yardım severdi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
