to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarife İçin 240 TL Ve 170 TL Farkı
Vodafone yetkililerine,
Merhaba,
Birkaç hafta önce 0507*****10 numaralı hattımdan tarife değişikliği yaptım 10 GB 240 TL karşılığında yapıldı. Geçen günlerde de kendime adıma ait eşimin kullandığı 0507*****85 numaralı hattın tarifesini değiştirdik aynı şekilde 10 GB ama 170 TL'ye yapıldı. İkisi de benim adıma ikisininde kullanımları aynı neden bir hattıma 240 TL birine 170 TL yapılıyor? Kendi hattıma da 170 TL karşılığında 10 GB yapılmasını istiyorum.
Kayıt oluşturduk aradılar beni dalga geçer gibi diyorlar ki o zaman o hatta böyle bir indirim çıkmış size şu an böyle bir indirim çıkmış. Bu nasıl iş bu nasıl müşteri memnuniyeti?
0507*****10 numaralı hattan arayabilirsiniz beni.
İyi çalışmalar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Açıklamada yazdığım numaradan beni arar mısınız? Bir defa arama oldu yetişemedim tekrar arama yapılmadı. Kardeşim aranmış sonu 5710 olan numaradan aranmak istiyorum
