to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Çalışmıyor, Telafi Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı bölümünü Redmi Note 15 cihazım üzerinden yaklaşık 2 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ekranı alıyorum ve Çark kesinlikle açılmıyor. Uygulamayı en son sürüme güncellediğim halde problem devam ediyor, “tekrar deneyiniz” seçeneğine bastığımda da sonuç değişmiyor.
Bu nedenle uzun süredir hediye çarkını kullanamıyor ve hakkım olan hediyelerden yararlanamıyorum. Hem bu hatanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini hem de çalışmadığı süre boyunca kullanamadığım tüm hediye/çekiliş haklarımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Belirtmiş olduğumuz numara üzerinden herhangi bir arama gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
