to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma Liman AVM’de Vodafone İnternet Çekim Sorunu
Vodafone hattımı Bandırma Liman AVM’de kullanırken ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Pazar günü AVM’de zemin ve 2. Katta gezerken, özellikle LCW ve FLO gibi mağazaların içinde telefonumun interneti neredeyse hiç çekmediği için alışveriş yaptığım firmanın uygulamasına giremedim.
Koskoca bir AVM’de internetin bu kadar zayıf olması kabul edilebilir bir durum değil. Faturalı Vodafone hattı için her ay yaklaşık 480 TL ödüyorum ancak temel olarak ihtiyaç duyduğum kapalı alanlardan birinde internet hizmeti alamıyorum.
Liman AVM ve çevresinde Vodafone çekim kalitesinin iyileştirilmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sorunun devam etmesi halinde taahhüdüm biter bitmez operatör değiştirmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.
Arandım konuyla ilgili 7 iş günü içerisinde çözüm olacağını söylediler bakalım takip edeceğiz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet haklıymışız yani Vodafone her yerde çekmiyormuş çünkü aradılar ve dediler evet haklısınız baz istasyonları yetmiyor mu liman AVM gibi bir yere ilerleyen projelerde bir baz istasyonu yeri kiralayıp koyup çözülecekmiş ne zaman olur kısmet Vodafone kullanıyorsan internetle işin varsa AVM ye gitme demedi deme 🤣
