Bütçeme Uygun Tarife Teklifi Alamıyorum
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine rağmen bana uygun bir fatura veya makul bir tarife teklifi sunulmuyor.
Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum. Son bir ay içinde iki kez görüştüm ve her seferinde bana sunulan en düşük tarife 440 TL civarında oldu. İhtiyacım olan ise yaklaşık 10 GB internet içeren, 200 TL civarında daha makul bir teklif.
Sözleşmesi biten bir hat kullanıcısı olarak, bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












