Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyalık Köyü'nde Vodafone Kapsama Sorunu Ve Yeni Baz İstasyonu Talebi

7 Mayıs 14:1061

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve Ankara Gölbaşı Boyalık Köyü küme evleri bölgesinde 5 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Bu bölgede telefonlarımız çoğu zaman hiç çekmiyor, sinyal alamadığımız için ne arama yapabiliyor ne de arandığımızda telefonlarımız çalıyor.

Daha önce durumu telefonla Vodafone’a ilettik ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve kapsama sorunu devam ediyor. Bu nedenle hem kendi hattım hem de bölgede Vodafone kullanan diğer kullanıcılar adına mağduriyet yaşamaktayız. İlgili hat numaram: 5375****58.

Bulunduğumuz bölgede kapsama probleminin detaylı şekilde incelenmesini ve Boyalık Köyü küme evleri civarına yeni bir baz istasyonu kurulmasını ya da sinyal gücünü artıracak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 16:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mayıs 18:51

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mayıs 21:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tolga
7 Mayıs 23:01

Merhaba, öncelikle hızlı dönüşünüz için ve personel Esma hanım ın ilgisinden dolayı teşekkür ederim, ancak belirtilen tüm ayarlar yönlendirmeler yapılmasına rağmen problemimiz devam ediyor. Çevremizde ki diğer Vodafone müşteriyle de denememize rağmen bir sonuç alamadık. Bölgeye bir inceleme ekibinin gönderilmesi veya bir baz istasyonu tedariki konusunda yardımlarınızı rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Çekim Problemi Mağduriyeti Ve İlgisizlik

2 Aralık 2025 17:28306

İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Karadeniz Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık beş yıldır Vodafone hattımı ne doğru d...

Uzun Süreli 5G Görmüyor, Sinyal Düşük Ve İnternet Kesintileri

28 Nisan 01:54195

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 4–5 aydır özellikle evimde neredeyse hiç ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri