Vodafone Hesap Blokesi Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti


Vodafone hattım Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Evimde ve mahallemde sanki kapsama alanı yokmuş gibi kimseyi arayamıyorum, internete giremiyorum, telefon kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum.
Aynı adreste sürekli devam eden bu problemle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştük, ablam aradı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yaptırım uygulanmadı. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz.
Evimizin interneti gidince ya da elektrikler gidince metroda gibi hiçbir belirti olmuyor. Kimseyi ne arayabiliyoruz ne de mesaj atabiliyoruz. Başımıza iş gelse kimseyi arayamayacağız o kadar insan yaşıyor orada fakat uzay boşluğu gibi.
Vodafone’un Boğaziçi Mahallesi çevresinde kapsama sorununu giderecek şekilde önlem almasını, bölgeye baz istasyonu kurulmasını ve çekim gücünün makul seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.


Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor. Sorun gün içinde sürek...

Vodafone faturalı hattım Yozgat Merkez’de dün gece saat 00.40’tan itibaren kısıtlandı. Hattım kısıtlı olduğu için internetim tamamen kapandı ve ödeme sözü vermek amacıyla SMS ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak SMS gelmediği için uygulamaya da giremiyorum. Ne ödeme sözü v...


Telefonuma Yanımda uygulamasını yükleyince internete giremiyorum. Sildiğimde ise telefon normale dönüyor ve internet çekmeye başlıyor. Yardımcı olur musunuz? Sözleşme olmasa hemen Vodafone'dan ayrılacağım.
Yorumlar