to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Boğaziçi Mahallesinde Sürekli Çekim Yok Ve Telefon Kullanılamaz
Vodafone hattım Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde hiç çekmiyor. Evimde ve mahallemde sanki kapsama alanı yokmuş gibi kimseyi arayamıyorum, internete giremiyorum, telefon kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunu her gün, günün her saatinde yaşıyorum.
Aynı adreste sürekli devam eden bu problemle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştük, ablam aradı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, yaptırım uygulanmadı. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz.
Evimizin interneti gidince ya da elektrikler gidince metroda gibi hiçbir belirti olmuyor. Kimseyi ne arayabiliyoruz ne de mesaj atabiliyoruz. Başımıza iş gelse kimseyi arayamayacağız o kadar insan yaşıyor orada fakat uzay boşluğu gibi.
Vodafone’un Boğaziçi Mahallesi çevresinde kapsama sorununu giderecek şekilde önlem almasını, bölgeye baz istasyonu kurulmasını ve çekim gücünün makul seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bununla ilgili tonla şikayet var fatura ödemeye gelince vatandaştan alıyorsunuz bu kadar mağdur eden bir şirket olamaz herkese anlatacağım. Vodafone dışında bir hat alsınlar diye.
