to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi’ndeki Vodafone Sinyal Sorunu Ve Baz İstasyonu Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kullanılamaz hâle getiren ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum.
Bu süreçte sorunun düzelmesi için bekledik, ancak herhangi bir iyileşme olmadı ve kimse bu konuyla ilgilenmedi. Mahallede yaşayanlar olarak da aynı sıkıntıyı yaşamamıza rağmen, bugüne kadar sorunun çözümü için somut bir adım atılmadı.
Bulunduğumuz bölgede kapsama sorununun giderilmesi için en kısa sürede gerekli altyapının kurulmasını ve özellikle bu bölgeye baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Hem arama hem mobil internet hizmetini sorunsuz kullanabileceğimiz bir kapsama kalitesi sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kimse ulaşmadı çözüm üretmediler hattımızı değiştirme zamanı
