to read complaints and reviews, or file yours.Korozyonlu Çay Makinesi Ve Uzayan İade Süreci
30.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig TM3522 model çay makinesini teslim aldığım ilk gün çay demlediğimde, ürünün alt kısmında nokta nokta korozyonlar oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde paslanma benzeri korozyonların oluşması beni hem sağlık açısından endişelendirdi, hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı.
Bunun üzerine ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ürün için iade raporu düzenlendi. 01.07.2026 tarihinde saat 17:30’da Media Markt üzerinden 260701-045962 numaralı iade başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, bu başvuru için iade işleminin onaylanması adına hâlâ “incelemede” denilerek bekletiliyorum ve somut bir dönüş yapılmıyor.
Yaşadığım bu sorun ve zaman kaybı nedeniyle, Grundig TM3522 çay makinesi için yetkili servisin de iade raporu vermiş olmasına istinaden, ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Teslim aldığım gün ilk kullanımda Çay makinesinin dibinde nokta nokta korozyon oluştu karardı. Yetkili servisten iade raporu aldım Media Markt'a gönderdim 1 haftadır inceliyorlar hala cevap gelmedi. Ücret iadesi bekliyorum. Media Markt oyalıyor makinenin çeliği kalitesiz
