Hattımdan İzinsiz Arama Kullanımı Ve Güvenlik Riski

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır beni hiç aramadığım halde birçok farklı kişi, “Beni siz aramışsınız” diyerek telefonla dönüş yapıyor. Ben bu numaraları kesinlikle aramadım, ancak sanki hattım üzerinden arama yapılmış gibi görünmesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Numaram kullanılarak başkalarının aranıyor olmasından dolayı güvenlik açısından kendimi risk altında hissediyorum ve yarın bir gün bu durum yüzünden başıma hukuki ya da başka bir sorun gelmesini istemiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir kayıt açılmadı ve sorunumla ilgili somut bir işlem yapılmadı.

Hattım üzerinden nasıl böyle bir işlem yapılabildiğinin acilen incelenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Numaramın izinsiz bir şekilde kullanılmasının önüne geçilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.