to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Arkadaş Getir kampanyası kapsamında 700 TL kazandım ancak bu tu...tar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Uygulamada toplam kazanılan bakiye olarak 70
"Şikayetimi olumlu değerlendirdikleri için memnun kaldım"
"Teşekkür ederim geç olmadan tarafıma dönüş sağlandı"
Vodafone hattım için kullandığım 1 GB uygulaması üzerinden dün saat 14:00 i...le bugün saat 10:00 arasında toplam 4 GB’lik paket yüklemesi yaptım. Uygula
Vodafone’un Kazan Kazan kampanyasında kazandığım 1000 Freebyte bakiyemi 1 GB internete dönüştürdüğüm halde hattıma inter...net paketi tanımlanmıyor. Sistem üzerinden dönüşüm işlemini yapıyorum, hemen ardından da günlük 1 GB internet yüklendiğine dair KAZAN-KAZAN başlıklı, b002 kodlu onay SMS’i geliyor
25 Temmuz saat 17.28 civarında hattıma Gift Bank üzerinden günlük 1 GB internet yüklendiğine dair “İnternet hediyen hazı...r! Günlük 1 GB internet paketin hattına yüklendi” şeklinde SMS aldım. Ancak hattımda başka hiçbir internet paketim ve bakiyem kalmamasına rağmen bu 1 GB’ı kullanamıyorum. Vodafone
Vodafone Mobil Ödeme hizmeti üzerinden oyun hesabıma bakiye yüklüyorum. Hesabım için aylık işlem limitim 2.500 TL olarak... tanımlı olmasına rağmen, bu limite ulaşmadan “Üzgünüz. İşleminize devam edilemiyor. İlgili müşteri için izin verilen aylık başarılı işlem adedi aşılmıştır.” hatasını almaya başlad
25 Temmuz’da Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattımda kalan 178 TL bakiyemi geri almak istedi...m ancak bir türlü alamıyorum. Vodafone’un borç‑alacak iadesi için sunduğu resmi başvuru formuna T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve doğum yerim gibi kişisel bilgilerimi doğru şek
"Teşekkürler 😊"
"Çözüldü... Teşekkürler +++"
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 21.07.2026 tari...hine kadar tl yükleme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Bedensel eng
"Harika işlemi hemen giderdiler bunun için Vodafone teşekkürler"
Vodafone’da biri faturalı, diğeri faturasız olmak üzere iki hattım bulunuyor. Faturasız hattımı bir süre yükleme yapmadı...ğım için aramalara kapatmışlar, oysa hatta zaten 50 TL bakiye vardı. Buna rağmen hattı kullanabilmek için bir 50 TL daha yükleme yaptım ancak hat aramalara açılmadı. Yükleme esnas
Vodafone hattım için 30 Haziran tarihinde tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 750 T...L bakiye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Vodaf
"3 gün mağdur oldum 3. Günün sonunda her şey normale döndü gereği yapıldı. Teşekkürler"
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sundular teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium üyesi olarak 19 Temmuz’da kampanya kapsamında 150 ...TL Vodafone Pay cüzdan kodu aldım. Kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimd
Ebubekir K***** adına kayıtlı 0532******* numaralı hattımı numara taşıma özel kampanyasından faydalanmak için Vodafone’a... taşıdım. Numara taşıma başvurusu sırasında 6 aylık 60 GB içeren ve 1.400 TL fiyatlı kampanyayı tercih ettim. Ancak numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra paket yükleme ekranına
Vodafone’a kayıtlı yaklaşık 27 senelik hattımla ilgili olarak, hat kullanım süresinin uzatılması konusunda yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma gönderilen “21.07.2026 tarihine kadar yükleme yapmamanız durumunda hattınızın arama, internet ve SMS’e kapatılacağı” şeklindeki SMS’te, hattı
Yaklaşık bir yıl Vodafone hattı kullandım, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım aktifken Spot...ify, Amazon, Netflix gibi uygulamaları Vodafone üzerinden ücretsiz kampanya kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak hattımı taşıma aşamasında bu uygulamaların ücretlerinin hatt
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hat kullanıyorum. 12 Temmuz akşam saat 19.00 civarında ha...ttıma Vodafone Pay üzerinden 150 TL kontör yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kısıtlamaya girdi ve şu an arama yapamıyorum. Yüklediğim 150 TL’nin neredeyse tamamı vergilere gitti
Vodafone’a ait 554***4540 ve 546***8033 numaralı hatlarıma bugün hem Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone web si...tesi üzerinden tl yüklemeye çalışmama rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Uygulama üzerinden denediğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor, beklenmedik bir hata oluştu” şekl
Vodafone mobil hattım üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:56 civarında bir paket satın aldım. 169 TL tutarında üc...ret hattımdan tahsil edildi, ancak buna rağmen satın aldığım paket hatta tanımlanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili paketin iptal olduğunu söyledil
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
