Vodafone bakiye

Vodafone mobil faturalı hattımın internet bağlantısı İzmir Menemen Ulus’da evimde sürekli olarak çok kötü. Ev internetim (TT) kesildiğinde mobil internetimi kullanamıyorum; o zaman Vodafone mobil hattımdaki internete neden para ödüyorum ben? Hattımda yeterli bakiye ve internet paketi olmasına rağmen...

Vodafone faturasız hattım ile ilgili sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap verilmiyor. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve bu sorun her aradığımda, sürekli olarak devam ediyor. Hattımda bakiye olmamasına rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşa...

Vodafone bireysel faturalı hattım ile birkaç aydır yalnızca 7000 numarasına SMS gönderemiyorum. Diğer tüm numaralara sorunsuz şekilde SMS gönderebiliyorum, hattımda yeterli bakiye ve paketim mevcut. 7000’e SMS göndermeye çalıştığımda ise sürekli olarak sadece “Gönderilemedi” uyarısı ile karşılaşıyor...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumda yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli "bir şeyler yanlış gitti, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yenid...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gündür, birisi beni aradığında “Aradığınız kişi görüşme kabul etmiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşılıyor ve bana ulaşılamıyor. Bu nedenle önemli çağrıları da alamıyorum. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yasal hat sahi...

Vodafone FreeZone mobil hattımda sosyal medya paketi olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır sosyal medya kullanımlarım ana internet paketimden düşüyor. Bu süre içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak 4. Aramamda herhangi bir kayıt bulunmadığı ve sadece hattıma res...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için 7000'e mesaj attım. Fakat "sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil" şeklinde bir uyarı aldım. Hattım faturasız ve şu anda çekmiyor, ayrıca hattımda bakiye yok. Müşteri hizmetlerini aramayı dene...

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Zonguldak Ereğli’de tatilde bulunduğum yaklaşık 2 hafta boyunca hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşadım; interneti hiç kullanamadım ve arama yapamadım. Ayrıca, Balıkesir’de otobanda arabamız bozulduğunda da hattım yine çekmedi ve yaklaşık 4 saat boyunca...

Vodafone faturasız hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Vodafone uygulamasına giriş yapmak ve bakiye sorgulamak istediğimde sürekli “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” uyarısı alıyorum. Bu sorun her denememde tekrarlanıyor ve hiç giriş yapamadım. Kocaeli Darıca’d...

Vodafone faturasız 0538*****98 numaralı hattımda, paket ücretlerinin son 2 yıldan fazla bir süredir çok yüksek olması nedeniyle tl yüklemesi yapamıyorum. Daha önce bu hatta, belirttiğimden daha uygun fiyatlı paketler bulunuyordu ve bu nedenle düzenli olarak paket satın alabiliyordum. Şu anda ise 100...

Vodafone faturasız hattımı Almanya Hamburg’da kullanamıyorum. 4 gündür hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyorum, ayrıca SMS gönderip alamıyorum. Hiç olmuyor. Yeterli bakiyem de mevcut. Ancak yurt dışındayken hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşam...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 2 gündür İstanbul Fatih’te internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hattımda yeterli internet ve bakiye olmasına rağmen, internete bağlanmakta büyük güçlük çekiyorum. Vodafone hesabıma bile giriş yapamıyor, TOBi’ye ulaşamıyorum. Bu sorun hem evde h...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturasız hattıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak, Vodafone bayi çalışanının hatalı yönlendirmesi nedeniyle bakiyemi kullanamadım ve paramın iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sistem hata verdi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “f...

Vodafone Sınırsız Sosyal Red 30 GB tarifesini Gaziantep/Nurdağı’nda kullanıyorum. Tarifemde sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım normal internet bakiyemden düşüyor. Ayrıca, diğer sınırsız olması gereken uygulamalarda da benzer bir durum yaşanıp yaşanmadığından şüphe...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çarkıfelek özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları kullanmayı denedim ancak sorun devam ediy...

Vodafone faturalı hattımda fatura yansıtma limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Limitim 2750 TL olmasına rağmen, yalnızca yaklaşık 870 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kalan limitim 10 TL olarak gözüküyor. Geriye kalan yaklaşık 1900 TL’lik limitimin neden eksik olduğunu anlamıyorum. Bu işlemi 1 ...