Yataş Tek Kişilik Yatakta Ortopedik Olmayan Yapı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Yataş’ın internet sitesinden 10.09.2026 tarihinde Tesla tek kişilik yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra ciddi sırt ağrıları yaşamaya başladım. Yatakta gözle görülür bir çökme veya deformasyon olmamasına rağmen, yapısının kesinlikle ortopedik olmadığını düşünüyorum ve kullanım konforu açısından büyük sıkıntı yaşıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Yataş müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü ne iade alabildiklerini ne de değişim yapabildiklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Sipariş numaram YB40538504’tür.

Ben, bu süreç sonunda mevcut yatağın daha sert ve ortopedik bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve uyku sağlığımı olumsuz etkileyen bu durumun Yataş tarafından çözülmesini istiyorum.